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发布: 6:09pm 07/01/2025

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爱大华邮政局

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爱大华邮政局

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邮寄服务 便利店 咖啡室 3合1 爱大华邮局华丽转身 

报道/摄影:陈世传
霹:/第三版头/爱大华邮政局华丽转身,集邮政、便利店及咖啡室服务
经营数十年的爱大华邮政局,位于爱大华大街旁,刚刚完成华丽转身,成了一家集邮政服务、便利店及咖啡室的3合1新颖邮政局。

(实兆远7日讯)华丽转身,装修成为集传统的邮寄服务、的3合1邮政局,期许为顾客带来更便利与亲民化的服务。

霹:/第三版头/爱大华邮政局华丽转身,集邮政、便利店及咖啡室服务
从原本的寺封闭式柜台,改为面对面接触的柜台,可让民众感觉更亲切。
 
 

辟户外型咖啡座

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记者走访位于爱大华大街的邮政局时发现,已经营数十年的这间邮政局,已悄悄华丽“变身”,内部的摆设,从原本的数排椅子及数个服务窗口的传统邮政局,变成了有咖啡柜台、摆满早餐、便携食物、日常用品、饮料、糕点及让人悠闲坐着喝茶及享受美食的迷你咖啡室。

更让人感受亲民的是,原本隔着一层玻璃屏风的服务窗口,经过装修后,已改为可让服务人员与顾客,面对面接触的亲民化服务柜台,让人感觉舒服多了。

在邮政局外的的左侧,还开辟了一个户外型的咖啡座,让客人点餐后,坐在户外喝茶闲聊或用餐。

霹:/第三版头/爱大华邮政局华丽转身,集邮政、便利店及咖啡室服务
阿基说,邮政局的员工还是原来的班底,只是接受了培训,以便可为顾客提供多元的服务。
 

阿基:大部分服务已到位

该邮政局的一名男职员阿基受访时说,该邮政局刚完成装修约一个月,大部分服务已到位,只差现场冲泡的咖啡服务还没有开始提供。

“我只知道是邮政公司的转型计划,即把传统的邮政局,经装修后改成集邮政服务、便利店及咖啡室的3合1新颖邮政局,而爱大华邮政局的转型是霹雳州的第四间,其余的3间,分别有两间位于怡保区,还有一间是邦咯岛邮政局。”

霹:/第三版头/爱大华邮政局华丽转身,集邮政、便利店及咖啡室服务
设在邮政局外的户外型咖啡座,让客人点餐后,坐在户外喝茶闲聊或用餐。

问及经过转型后,原本的邮寄、缴交各种帐单与税务等的传统服务是否有影响时,他回应说没有,一切服务照常,只是增加了迷你便利店及咖啡室的服务,让来这里的民众,除了办理事务之外,也可以来这里购物或约上朋友在这里相聚。

问及自“华丽转身”后,有没有吸引到人潮的问题时,他回应说,由于还没有正式对外宣传,很多本地居民都还不知道邮政局的转型及提供的新服务,因此暂时还没有起到吸引人潮的效果。

霹:/第三版头/爱大华邮政局华丽转身,集邮政、便利店及咖啡室服务
内部空间的摆设,若不知情著进入,肯定会误以为是便利店。

多元化邮局服务

根据记者上网查询知悉,传统邮政局的转型,是大马邮政推出的一项“Pos Shop”便利店转型计划,即提升及多元化了邮政局的服务,进而提升客户的美好体验。

霹:/第三版头/爱大华邮政局华丽转身,集邮政、便利店及咖啡室服务
摆设整齐明亮的饮料区,方便顾客挑选。

这项计划是从2023年的5月开始,先在吉隆坡等大城市的邮政局落实,接着才扩展至全国各地的邮政局。

 
 
 

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