(实兆远25日讯)关怀人民援助金(BPR)到底需要更新资料吗?
班台州议员黄渼沄发表文告指出,关怀人民援助金官网首页清楚阐明原是生活援助金(BSH 2020)与国家关怀援助金(BPN 2.0)的受惠者必须更新资料;然而在官方常见问题解答(faq)第34道题目则说明若申请者资料不变就无需再度更新,自相矛盾的说法引起民众混淆。
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她表示,政府每年都会开放让民众申请援助金,经过多年磨合理应有完善对策,无奈在1月15日开放让关怀人民援助金时,依然有疏漏需要改进。
她说,在行动管制令(MCO)期间政府延续在官网申请或更新资料是正确做法,只不过在发布消息前若没完善内部系统,会为人民带来困扰。
“正因为官网资讯混淆使到其服务中心涌入许多申请者,且大多数都是原有申请者欲更新资料,倘若政府明确指出原有申请者无需更新资料的话,大批民众蜂就不会拥到服务中心。”
黄渼沄建议,与其让申请者每年都重复提交资料,何不根据原有系统内资料分发首批援助金,事后才让原本符合资格却没获得援助金者上诉,此举不但减轻公务员的行政工作,民众也能及时收到援助金,乃一举两得的作法。
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