(怡保11日訊)崑崙喇叭大街約7家店鋪自上個月初國能公司在該區進行了一些維修工作後,在一個月內斷斷續續出現多達18次的停電,使到商家在疫情下的生意額備受影響,雪上加霜!
商家初期以為是正常維修,不以為意,沒有投訴。但停電次數逐漸增加,從3至4天發生一次變成1至2天就發生,或是一天內接連兩次,因此投訴了13次,但問題仍然未能解決。
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這些商家今天在民政黨霹靂州公共投訴及服務局主任植曠榮召開的新聞發佈會上,大吐苦水。
楊福強:糕餅丟棄損失數百
“自家燒包”負責人楊福強對《大霹靂》社區報指出,他試過在烘焙過程中停電,導致糕餅無法繼續製作,必須丟掉,幾次下來損失數百令吉;停電時間很長,曾從早上7時停電至下午5時,一整天都無法烘焙,生意無法做。如今他每天都提心吊膽,擔心隨時斷電。
張俊毅:收銀機不能操作
“泰居家”負責人張俊毅表示,停電時他們無法列印單據給顧客,收銀機不能操作,只能暫時用手寫單處理;客人來到店面看到店內漆黑一片也不敢進來。
他說,上個月初才復工就一直面對停電的情況,初期是一星期一次,到月杪時幾乎每天都會停電。
楊金蓉:無法查看投注成績
萬能投注站員工楊金蓉說,好幾次停電都是在中午開始,天氣炎熱難忍,停電時間長約1至3小時。雖然該投注站有發電機當後備電,不影響投注工作,惟電流中斷會導致客人無法使用店前的機器查看投注成績,也無法使用紅外線體溫檢測儀測量體溫,造成麻煩。
鄭金興:首次面對頻停電
崑崙喇叭碳燒炒粉(金記)東主鄭金興表示,他的店經營3年來,第一次面對頻頻停電的情況,每當停電,店的前半段就沒有電流供應,對備餐和前來的客人形成不便。他說,該店暫時沒提供堂食,若頻密停電的問題無法解決,接下來要提供堂食時就很困難。
植曠榮:7店家沒接停電通知
植曠榮表示,這些商家在9月3日接獲國能公司通知,於3日晚上10時30分至4日的清晨5時30分之間做系統維修。
“9月4日直到早上約11時才恢復電流供應,自5日開始,崑崙喇叭大街約7家商店就頻頻在沒有接獲通知下停電,且停電時間不定時。”
他說,這些商家在這期間都有向國能公司的客服作出投訴,惟投訴了13次後,問題仍然無法根除。他今天將致函國能公司,並會親自和負責人會面,瞭解維修記錄明細。
陪同者包括霹靂州民政黨州委胡昌源、怡保東區投訴局隊長馮文陽及怡保西區投訴局隊長林俊陞。
國能:用電量超額所致
霹靂州國能公司總經理助理阿茲蘭回應,經過他的調查,發現該區常停電是因為用電量超額所致,將在今天或明天派技術人員再次檢查。
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