近年來,網絡商業包括網購發展得迅速火紅,從事網購生意的人和通過網絡購物者,特別是年輕人越來越多,這種情況甚至帶動其他周邊商機,如快遞公司也順應這股潮流而如雨後春筍般的發展。
網購讓人們可以不出門選購所喜愛的貨品,其他的好處包括貨品選擇多、容易貨比三家、常有折扣促銷活動、可24小時不停歇“血拼”,讓許多人趨之若鶩,形成新時代火紅的消費方式。
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一天在網絡和朋友交流,談到網購一事,一些人形容傳統實體商店生意,在網購熾熱的攻勢下將成淪為商業中的“明日黃花”,未來的商店也將乏人問津。
對於這個觀點,我不太認同,最大的原因是仍有許多領域,依然得通過實體店面,才能經營下去。例如飲食店,雖然目前已有網購飲食外賣,但熱烘烘的麵食、海鮮,還是現做現賣才好吃,加上大夥一起堂食,增進交流,都不是網售可以取代的。
還有修車廠、美髮屋、診療所、裁縫、牙科等服務性質的行業,無法通過網絡完成服務。
一些行業確是可通過網絡銷售,如服裝,但有的女性在挑選服裝時,顏色或裁剪稍不符合她們的要求時,寧願不買,網購見到摸不到,所以服裝行業也還是需要有實體商店來操作。從網購買來的衣服,有時或會貨不對辦,或與期望有出入,當然,令人滿意的也有。
如果急需用到的產品,還是得到實體店選購,因通過網購,一般需等候一兩天,或一兩個個星期貨品才寄到。
還有許多人喜愛在週末或空閒時到購物中心、超市、霸市“血拼”或閒逛,實體的購物中心、超市、霸市依然會在未來繼續存在。
其實,目前已漸出現的商業銷售模式是網店和實體店同步進行,許多國內外連鎖店都已這麼做。可以預測,未來會有更多的銷售公司採取這樣的經營模式,以爭取網絡上和實體店的顧客。
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