最近在一家餐廳吃飯,吃得好端端的時候,對面桌突然傳來男子的咆哮聲,對方因為不滿出餐慢而責罵餐廳經理。
餐廳經理低聲下氣回應對方的責問,但男子仍不消氣,最後怒喝一句“你們這裡服務很差啊!”,然後一個手勢示意經理滾開。
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一場風波吸引了所有客人的目光,男子的囂張和傲慢態度也讓人大倒胃口,有的客人無趣的趕快結賬走人,餐廳經理收起情緒繼續工作,但明眼人都看得出他心裡正怒火中燒,很是委屈。
這件事讓我想起之前曾在汽車維修中心遇到一名男子十分無禮的大聲斥罵女服務人員,用詞十分難聽,女服務員也只能忍氣吞聲,點點頭。
有的人總是認為,我付錢讓人做事,我就是大爺,別人就是奴隸,稍有一點不如意就血口噴人,囂張跋扈。
將心比心,若被別人無禮怒罵,自己心裡也不會好受,己所不欲勿施於人,好言好語待人,為自己積口德,辱罵別人逞一時之快,卻為自己造業。
當眾“潑婦罵街”的人相信很多人都遇過,當看見這種場景時,看的人不好受,被罵的人更難受,而且罵人對事情有何幫助?罵了服務員,出餐就能比較快?
有時候覺得當街罵人的人,或許不太懂得情緒管理,沒耐心,脾氣暴躁易怒,都是大人了,行為卻像小朋友一樣,不懂得控制情緒,不分場合大喊大叫,不知害臊。
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