怡保UTC連假後重開 陸交局移民局最熾熱

第二步：啟動定位，允許拍照和儲存，再掃描門外的二維碼（QR Code）。

第三步：點擊“Pelbagai”和“Hantar”發送。

第四步：屏幕顯示獲得的輪候號碼，以及目前辦理的號碼、等候人數和估計等候時間。

第五步：通知已到輪候號碼，並前往指定櫃檯。

官員勸告，“JPJeQ”程式適用於各陸交局，為了節省時間，民眾不妨先下載再過去該局，一旦得到了號碼，他們可以在方圓200公尺範圍內走動，待接近時刻才回去。

中心內的陸交局一星期開7天，時間從早上8時至下午4時，僅公共假日休息，市民一般是申請更新駕照和路稅，也可以處理私人轎車更名手續，但不收取現款，電子錢包亦派不上用場，必須以信用卡或扣帳卡過帳；同時，商業車輛和電召車不受理，務必到霹靂州怡保陸路交通局處理。

霹靂城市轉型中心移民局仍維持預約，以及發放新護照給通過大馬網上護照（MyOnline Passport）服務提出更新的人士，因此未接受市民登門辦理護照事宜；官員交代吃閉門羹的民眾，5月9日才重新接受民眾登門申請與更新護照。

無論如何，官員鼓勵民眾上網更新，做法更快捷，只要完成程序和付費，翌日出示打印出來的收據即可拿到新護照，惟申請者必須透過官員核對身份和親身領取；不過，網上只受理舊護照更新，新護照必須親自到該局辦理。

移民局的營運時間是從早上8時30分至下午4時，下午1時至2時休息。

在新加坡擔任美術員的梁洧豪（30歲）欲更新駕照，雖然其手機下載了JPJeQ程式，卻無法定位，只好使用友人手機領取號碼，發現需要等上50人和超過一小時。

他說，他自行管期以來不曾回鄉，打算更新駕照五年；以往只須上門拿號碼等候即可，如今是出動手機程式，對長者來說不方便，恐怕費上10分鐘都還未下載到程式。

商人鄭安賢（59歲）陪伴女兒到霹靂城市轉型中心更新駕照和護照，他用5分鐘下載JPJeQ程式，得知前面還有63人與估計等待126分鐘左右。

攝影師陳健樂（31歲）計劃6月出遠門出差，他於4月18日上網申請更新護照，收據註明收到電郵通知才領取新護照，但一直沒有下文；他今早約9時半抵達移民局排隊的時候，發現許多人還不曉得需要提前預約。

當他在櫃檯完成重新拍照和套取母指指紋程序過後10分鐘，新護照就到手了，全程為一句鐘左右，而且裡頭櫃臺全開，全速為民眾辦好護照。

活躍於布先喜州華小和益智華小董事部的李運華，今早8時陪同妻子郭寶容領取護照時，發現沒有印出上網更新的收據，展示手機內的收據不受理；在找不到地方打印後，決定回去布先住家處理，再折返霹靂城市轉型中心，因此感到疲累不已。

郭寶容說，她獲得輪候號碼，在櫃檯辦理了手續，直到上午11時25分才領到新護照；她也得知，移民局下星期允許民眾上門申領新護照。