(怡保7日訊)防疫標準作業程序放寬後,酒樓和餐館生意已逐漸回溫,過去因疫情而推遲的宴會陸續舉辦,再加上此星期日的母親節來臨,讓酒樓更為爆滿。
行管令期間限制堂食嚴重打擊飲食業,業者哀聲四起,直至疫情緩解,政府逐步放寬限制和恢復堂食後,酒樓和餐館的生意才逐漸好轉。
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5月國家進入過渡至地方性流行病階段,SOP再度放寬,許多人陸續補辦宴會和上酒樓用餐,酒樓業生意火熱。
業者表示,今年訂座慶祝母親節的反應十分熾熱,有的酒樓早在一週前就已經爆滿。
業者也透露,顧客量雖已恢復,無奈的是酒樓業者面對人手不足的問題,為免應付不來,業者只好縮減席位。
崔澤廉:母親節酒樓滿座
霹靂姑蘇慎全行茶酒樓熟食公會總務崔澤廉表示,5月開始,酒樓母親節的訂單就不斷湧入,幾乎所有酒樓皆已滿座。
他指出,不少遊子趁著長假回鄉提早慶祝母親節,因此,這個星期的顧客很多,而週六和週日則是高峰期。
他透露,雖然顧客已經迴流,但酒樓生意只恢復了70%左右,主要原因是人手不足。
“現在很多酒樓和餐館都不夠人手,人流多的時候,客人等太久就走掉,人太多業者做不來,加上為安全起見,業者避免把席位擺得太密太擁擠,所以選擇縮減席位。”
他說,重開邊境,不少本地工人選擇到鄰國工作,加劇飲食業的人資流失,業者希望政府儘快放寬引入外勞的政策,不然業者長期面對有生意卻做不來的困境。
許展瑋:無法接待登門食客
東順貴賓酒家東主許展瑋表示,該酒家於4月中開始陸續接到母親節訂單,反應熱烈,週六和日的席位都已經被訂完,由於人手有限,當日已難以應接直接上門的客人。
“從4月中開始,酒席就一直很火熱,而且越來越多人來問宴席,5月到9月都已經有了婚宴和公會宴會的訂單,這個月開始有人來訂年尾的宴席,甚至有接到明年的訂單。”
他說,有不少人趁著連假提早慶祝母親節,因此,這個星期的顧客很多,而母親節當晚巴佔和金寶路的分行都有宴會,所以會更加爆滿。
“由於人手有限,為免兼顧不暇,我們只好縮減了席位,一些空間原本可以擺40席,現在減至20席。”
“至於直接上門的客人,如果是下午5時或6時之間前來,我們就要看當時情況是否許可,才決定能不能接。”
他說,目前酒樓的顧客量已經恢復如疫情之前,但以前有足夠的工人,可以應接顧客,現在則是有顧客,但人手不足,做不來。
梁耿榮:缺人手暫停外送
怡保新利口福大酒樓營業經理梁耿榮表示,以往顧客一般都很早訂母親節的席位,不過今年因為早前的SOP未明確,顧客暫時觀望,所以比較遲訂座。
他說,直到4月尾SOP明朗化後,訂單就陸續有來,前兩天,席位一下子就被訂完了。
他透露,週六晚樓上有辦宴會,樓下的席位都已被預訂,週日更為滿座,因為樓上和樓下都有宴會,這兩晚應都無法接應直接上門的顧客。
“我們平時有做外送服務,但為了應付週六的宴會和訂座,我們只好暫停外送服務,現在酒樓的顧客量已恢復到疫情前的水平,人手卻不足,接不了太多。”
他說,很多人都預料到母親節當天酒樓和餐館都會爆滿,所以大多數會選擇提早慶祝,所以這個星期恰逢連假,酒樓幾乎都滿座。
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