诺丽：霹去年480万本地游客到来 今年目标600万人

她希望随著霹雳州第29届旅游展销会的举行，能够成为吸引民众继续在国内外旅游的跳板，并对旅游更感安全和有信心。旅游业者也应该趁机争取国内外的游客到霹州旅游。

马来西亚旅游同业协会霹雳州分会主席张耀权指出，比起国外旅游团，60%的国人在现阶段仍倾向于在本地旅游，也许消费人仍在观望，等看今年杪的局势，一旦全球的疫情情况更稳定，相信明年首季的国外旅游团才会增加。

他表示，目前消费人关注的是各国冠病标准作业程序不时更改，就以他本身为例，他也对各国政府标准作业程序的变化感到担心，有时候当你决定出发后，明天却又会出现不同的情况。

“而且，机票价格也是消费人考量的问题。甚至有人认为，比起出国，他们更愿意飞到沙巴去旅游，因为到沙巴也能够乘搭飞机。”

他说，旅游社业者有必要提供咨询服务，尤其是作为一名旅游咨询单位，得让自己更具专业性，随时更新旅游的最新政策和消息。

“这就好像早前有消费人查询入境德国的问题，作为旅游社，我们得掌握第一手的资讯，跟上最新的消息。如果提供错误的资讯，则会出现大问题。”

他在致词时指出，冠病疫情已重击旅游领域，他们是第一个被打击，最后一个重振的领域。去年，旅游领域面对1650亿令吉的损失，在国门于4月1日开放后，对旅游领域带来了好消息。然而，旅游业者在新的旅游时代及重振旅游业时，务必从3个方面出发，包括作为旅游咨询单位，提供消费人旅游国家的资讯，方便作准备。

他说，科技和自动化是消费人关注的一个问题，因此，旅游社提供结合智能和科技的手机应用程式，将能够给予消费人在旅程中带来便利。旅游业者也得提供个人性的服务，以赢获消费人的心。

出席人士包括大马旅游同业协会主席拿督陈国良、霹雳州旅游机构首席执行员努玛丽丝、马来西亚旅游同业协会霹雳州分会秘书邢文英。