逾百公尺人龍等開門 怡UTC移民局下週延至10PM

何偉銘說，他也接到民眾通知，前往UTC申請護照的民眾於今早排隊期間發生2起跌倒事件，所幸事主並無大礙；由於這是可以預防的事件，他於是向UTC管理層、市政廳和移民局反映此事，商討可以兼顧民眾安全兼提高效率的方案，防止事故重演。

他要求市政廳執法人員，在清早未開門前值班期間，不妨協助維持秩序，免得民眾蜂湧擠入引發不愉快事件。

何偉銘說，他準備向霹靂州移民局總部陳情，探討現階段開放美露拉也內政部大廈的辦事處供民眾辦理護照事宜，以舒緩UTC擁擠的人潮，使民眾無須久等，還有更多人能夠及時領取新護照。

即使進入過渡至地方流行病階段，他亦促請大家到政府部門辦事時，也要做好防疫工作，尤其是室內必須戴好口罩和使用搓手液消毒。

怡保聖米高中學校長薛偉賢一家三口在網上辦好更新程序，於昨天上午10時來到，得知已發完號碼；今天提早約上午7時抵步，發現整百人在等待；經過他了解，最早一人是清晨5時半已在候著。

他說，在準備開門時，不少人緊張地衝前，也避免不了其他後來者插隊，大家紛紛快跑直奔移民局，並按指示，領取護照和登門辦理更新手續各排一列，現場人山人海；他分配到211號，只好先回家休息，待下午2時再折返，結果不消40分鐘，3人都領到新護照了。

他說，據他所知，不少人登門三四次都無功而返，因此建議移民局，不妨恢復線上預約系統，便可以制度性地辦理與發放護照，最適合的做法始終是重新開放霹靂州移民局總部，當地空間更大更舒適。

盧勇健（23歲）於早上7時零4分到達UTC，見到四五十人排在前面，形成一條人龍；準備開門之際，在沒有官員維持秩序情況下，許多人一湧而上，現場頓時混亂起來，每個人奮力奔向移民局，新的一支隊伍由移民局門前迅速排到國民登記局的樓梯口。

他跟同行的女性友人蔡銘萱於五天前通過網上更新護照，他是拿到101號，直到上午11時17分才獲取新護照；他說，輪候到櫃檯拍照、套取指紋跟大馬卡核對到發出護照，整個過程僅半句鍾，其餘時間都在等候。

程瑞生（64歲）表示，在UTC開門時，閘門未完全開啟，人們便迫不及待衝進去，因此傳出頭部與閘門碰撞的聲響，女兒還見到一名長者幾乎跌倒；他提議在UTC外頭就派發號碼，先到先得，大家無需爭先恐後，就可以防止推撞與插隊了。

“太太昨天陪伴女兒來到，被告知號碼發完，今天唯有再來一趟。”