为母者没手机没用网上服务 母女指逾2万同日被盗提

周美芳的妈妈陈香花（70岁）则表示，她是于约3个月前将一笔园地进行翻种时出售的老橡胶树桐所得的1万1000令吉存入与其儿同一银行内，在周美芳发现银行存款被盗提当天，她马上要求女儿也帮她检查户头里的存款，结果发现户头内仅剩下8令吉。

她说，她没有也不懂使用手机，更不用说上网下载东西，只是在存款时申请一张提款卡，以备将来自己行动不便时可让家人帮忙到银行提款，而且她至今未曾使用过该提款卡，不料户头也遭到盗提。

她表示，她辛苦一辈子所剩不多，刚翻种的园地还要一段时间才有收成，被盗提的款项是她的养老金。她和女儿一同前往报警，并于第二天向银行投诉。

周美芳表示，根据她向银行取得的单据，她的存款多次被人盗提网购转账，有时一天内甚至被转账十余次。可能是她经常通过上网转账，但她妈妈是手机都没有，怎么也会被盗提，因此，希望银行进行调查并给予交待。

徐福传（70岁）表示，他6月间向雇员公积金申请提款，并在6月28日接获公积金局短讯通知钱已过账至他开设于实兆远一家银行的户头，当他第二天前往提款时却发现户头里只剩下82令吉。

他说，他于7月4日向银行查询时获告知其3000令吉款项是于6月29日被转账用于购物，是通过电子钱包户头转账，但他不曾注册有关电子钱包，所以如何通过这样的方式转账，让他不解。

他表示，他当天即向银行投诉，并且于隔日向警方投报。

张宇晨表示，他在同一天接获3人投诉被盗提事件，加上之前也曾发生有人的存款被盗提，因此盗提存款的事态相信已达严重地步。

他说，上述3名投诉者面对的情况或许只是发生在曼绒县的冰山一角案例，政府和国行必须严正看待这种情况。

他说，他已针对有关投诉向相关银行了解，银行方表示将会进行内部调查，他将会视银行的内部调查后才进一步行动。