(金宝20日讯)一名男子指快熟面内出现疑似玻璃的异物,他与3岁半的女儿在共享快熟面时被致伤,女儿的舌头被轻微割伤,他则伤及牙龈。
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茶室业者黄先生(42岁)说,他随后向有关快熟面总公司投诉,被告知有关异物为制作过程中产生的“水晶”,不是玻璃。
他今日在克兰芝州议员张哲敏的陪同下召开新闻发布会说,他于上周六在商场买下这包快熟面,三天前煮食并与女儿共享,不料调味料包内含有疑似玻璃的异物,女儿的舌头被轻微割伤后大哭,他的牙龈也被异物插入,血流如注。
“女儿哭时我马上对她进行检查,从她嘴里找到少许类似玻璃的碎片,而我的情况较为严重,该碎片直插入牙龈,当天我便通过脸书联系了有关快熟面总公司,该公司随后安排了员工与我联系,对方向我道歉并表示会回收我手上的产品,却避谈我受伤的事。”
他表示,该名员工随后解释有关异物为食品制作过程中所产生且会在高温下溶解的“水晶”,不是玻璃碎片,今日也有一名声称是该快熟面公司的市场营销经理与他联系,却依旧没有对他受伤的事给予慰问,反而再次提及将会回收其购买的快熟面,并表示有关回收整批食品的事需要通过管理层才能决定是否能够回收。
“在事情发生后,我也打开检查另一包快熟面的调味料包,里头也有相关异物。我希望该公司能够尽快回收这批有问题的快熟面,避免受伤事件再次发生。”
他说,他不是要求赔偿,但这关乎消费者的健康和安全。
他表示曾要求该公司通过电邮或发出正式信函给他,至少有白纸黑字的证明,但不果。
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张哲敏表示,事主已经报警,接下来他会前往贸消局和卫生局等单位投报,希望有关当局能够彻查此事,并回收有关有问题的快熟面。
“我们也希望通过此事件让大众有所警惕,我也会将此事告知掌管霹雳州卫生事务的行政议员。”
本報记者向有关公司营销市场经理了解情况,对方表示根据公司正规程序,公司必须取得相关有问题的样品之后再交由公司研发部门研究,取得报告后再进行進一步调查并作出回应。
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