(怡保1日訊)霹靂城市轉型中心(UTC)和雞鴨巴剎共600個停車位的“無現金停車系統”今日開跑,由於技術性問題,Park@Perak手機應有程式暫時無法在該地方應用,泊車者須下載FLEXI PARKING手機應用程式或在現場掃描二維碼,以通過車牌辨識系統(LPR),在無需拿卡的情況下,進入和離開停車場。
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由於民眾已習慣在上述停車場使用固本或用Park@Perak手機應用程式泊車,同時可在無欄杆下自由進出停車場,所以今天不少駕駛人士來到入口處看到欄杆設備時,一時感到不知所措。
現場有該停車系統的承包公司,即LiTS有限公司通過15名工作人員提供協助,教導如何下載新的手機應用程式,否則也可用智能手機的掃描二維碼功能,在停車場周圍都貼有的大大小小二維碼進行掃描。
LiTS有限公司數碼行銷經理李嘉彣接受《大霹靂》社區報訪問時表示,工作人員將於一個月內在現場指導公眾如何使用新的泊車系統。現場也派發了指南書和小禮袋予公眾。
他透露,進入停車場的民眾,無需在欄杆處拿卡,因為他們的車牌號碼會自動被欄杆器上裝置的攝錄機錄下,過後通過車牌辨識系統記錄了車牌號碼,並自動開閘讓車進入停車場。
他說,民眾在處理事務後要離開停車場時,可通過所下載的FLEXI PARKING手機應用程式,看到所顯示的泊車費用,過後只需要選擇“Authorize”鍵,欄杆就會自動打開。
他表示,至於使用掃描系統者,只需要輸入本身的車牌號碼,並用二維碼進行掃描,過後欄杆就會自動打開。
他透露,該系統是跨越地區的,去年開始已在吉隆坡道路應用,3個月前也開始在安順使用。 在怡保,目前只有霹靂城市轉型中心(UTC)和雞鴨巴剎可以使用而已。
他說,上述系統有許多好處,例如駕駛人士無需添加泊車時間,因為當離開停車場時系統已記錄了時間。通過此係統,也可以避免駕駛人士偷偷把車泊在停車場內。
他說,手機應用程式可以容納10輛車的停放。首15分鐘是免費的,雖然每小時收60仙,但一天最多隻收4令吉,另外從傍晚6時停車至隔天清晨6時只收費2令吉,若每月車費則是85令吉。公眾可以通過信用卡、FPX、GrabPay、TouchnGo或Boost扣賬。
他說,由於一些技術問題,預料在一個月後,公眾才可以通過Park@Perak手機應有程式在該處泊車。
“我們還附加額外服務,即電動車充電服務,目前共有兩個車位可以供電動車充電。”
目前霹靂城市轉型中心的停車場共有5個進口和3個出口安裝車牌辨識系統,至於隔壁的雞鴨巴剎則是2樓和3樓的公共停車場各一個進口和整個巴剎一個出口,有安裝車牌辨識系統。
他呼籲駕駛人士不用擔心,若面對問題可尋找該公司委任的電子代理幫忙,或直接按欄杆器的求救按鈕即可。
LiTS有限公司技術總監黎百富表示,在上述系統開跑首日遇到各式各樣的群眾反應,有些願意學,有些則很生氣。
“他們不瞭解,在吉隆坡早已落實無現金泊車方式,已很少去機器付錢,相信他們會慢慢習慣此係統,我們會提供一個月的教導。”
他指出,目前該公司委任了9名電子代理,以便向沒有智能手機或不諳數碼的長者提供協助,包括付現金讓代理將現金轉入系統中。這些代理位於城市轉型內或中央巴剎內,檔口會註明代理。
LiTS有限公司工作人員和婕表示,公眾對於新停車系統的開跑有各種不同的反應,一些人看到欄杆後,竟然打退堂鼓。
她指出,有些人看到欄杆後拒絕駛進來,直接停泊在室外;有者進來後,對於欄杆設置感到驚訝,索性倒退車輛離開停車場。
她表示,也有公眾認為新設備“多餘”,無論如何,多數人抱持著良好的態度和願意學習新的系統。
她說,今天進來停車場的車輛不會比昨日少,依然相當踴躍。
霹靂城市轉型中心進口處樓梯旁的小食檔Perak Best Cahaya Julia企業負責人沙拉胡丁是停車系統電子代理之一,他指出,該系統開跑首日上午就有28人來找他協助,但他只幫到10個人而已。
他說,其餘18人面對的問題,包括他們的車牌無法被車牌辨識系統感應,可能是因為車牌太小或經過改良不合規格,另外一兩名駕駛人士在付停車費給他後,要求付款收據,但由於他的打印機無法連接手機系統,所以無法為他們打印。
他表示,也有摩托車騎士詢問停放摩托車是否也要收費;另外有些人剛停車,就過來尋求他協助付費。
“其實他們在辦完事務或買完東西后要開車離開時才需要去找代理,因為才可以記錄停車的時間,而從付費到取車,共有30分鐘的緩衝時間。”
其營業時間是週末和週日上午8時至下午5時,週一至五則是上午8時至晚上7時。
無論如何,記者發現不是所有電子代理在今天開始提供服務,而且他們尚未在檔口處註明本身是電子代理。
駕駛人士胡寶珠(63歲)表示,她從新聞中知道霹靂城市轉型中心停車場今日起採用車牌辨識系統後,昨日就通過兒子幫她下載該手機應用程式,在之前,她是使用Park@Perak手機應用程式的。
她說,對她來說,FLEXI PARKING和Park@Perak差別不大,所以對她來說沒問題。
她表示,本身經營飲食生意,所以幾乎每天上午都會到中央公市買菜。
怡保中央公市碗碟店店主陳祖田(87歲)說,他在巴剎營業60年,之前他是購買怡保市政廳的月票停車,如今還沒用完,可是目前巴剎內禁止使用了,所以必須額外購買新系統的月票。
他指出,本身沒有使用智能手機,所以無法通過扣賬方式付款,看來要求助代理了。
他說,怡保市政廳固本和月票可在霹靂州城市轉型中心和怡保各地使用,可是如今在霹靂城市轉型中心不能使用,讓他感到不便。
商人劉強財(65歲)表示,他向來是採用Park@Perak手機應用程式停車,如今卻用不上,需要下載另一個新的手機應用程式,讓他感到麻煩。
他透露,由於不會使用新的手機應用程式,因此他求助櫃檯的工作人員。
他說,今天主要是來城市轉型中心辦事務,並不常來。
怡保市議員何偉銘今日前來停車場巡視情況時表示,由於首日落實無收費制度,所以現場比較混亂。
無論如何,他說,承包公司已安排了許多華裔工作人員在停車場為泊車者講解和教導使用新的手機應用程式長達一個月,同時在樓上(霹靂城市轉型中心諮詢櫃檯)提供協助。
“這是一個過渡時期,大家過後會習慣。”
他說,雖然承包公司還沒設辦事處,但相信過後會有人隨時候命,解決突發的技術性問題。
另外,針對一些駕駛人士表示怡保市政廳的月票還未用完,是否在霹靂城市轉型中心和雞鴨巴剎無法使用,他指出,月票的餘額可以轉入FLEXI PARKING的系統中。
位於霹靂城市轉型中心的停車系統電子代理:
1.Gerai Nasi Kandar Ar-Razak Jaya貿易
2.Cahaya Julia貿易
3.Tan Boon An貿易
4.Saudagar Ariff
5.Sri Sai Datta 貿易
6.Amirah (Klinik UTC )
7.Mr Progressive (M)有限公司
8.Kios Gambar UTC
9.J And V貿易
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