
(怡保11日訊)掌管霹靂州旅遊、工業、投資及走廊發展事務的行政議員羅思義表示,現今的旅遊規劃及意義有別以往,促國內旅遊業者在迎合新常態的旅遊模式下,也應從多角度瞭解遊客的心態,並尋策滿足遊客的需求,尤其是來自不同國家的遊客。
他指出,旅遊是提升霹靂州乃至全國軟實力的重要渠道,也是我國重要的經濟支柱之一,希望相關單位及旅遊業者在旅遊業逐步復甦之際重新出發,做足準備迎接魚貫而至的國內外遊客,不要錯過這一波“報復性旅遊”的契機,同時積極為2024霹靂旅遊年做好鋪墊。
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他發表文告說,依據旅遊數據顯示,前來霹靂州旅遊的國外遊客以中國、泰國及新加坡居多,顯見中文、英文及泰文等多元語言的重要性。
他獻議採用二維碼形式充當“導覽員”角色,增設多種語言的旅遊簡介,同時大大提升各旅遊景點的信息量,讓旅遊推廣更具系統化及數字化之餘,更攸關的是整合及彙集旅遊大數據,瞭解旅遊業市場動態,以及遊客消費行為及喜好等並尋策逐步改善,讓國內旅遊業獲得質的飛躍。
他指出,迄今,二維碼的使用已相當普及化,旅遊機構及旅遊業者只需在旅遊景點看板中的其中一偶增設二維碼標示,把所有相關旅遊諮詢及背後故事等彙編成二維碼,並提供多種語言選項供國外遊客閱讀;此舉將有助於優化遊客的旅遊體驗及旅遊信息的傳輸效率等。
“二維碼的設置簡易,對智能手機的配置也沒特殊要求,對遊客而言更是輕而易舉的掌握之事,遊客只需打開智能手機掃碼查看,即可瞭解更多相關旅遊景點的資料及背後的故事。”
他說,中國國門重開必然會掀起出國潮,鑑於中國遊客的人數龐大,各旅遊機構、旅遊業者及私企等必須準備就緒迎接國外遊客的到來,並設法充分展現我國及霹州各旅遊景點的魅力所在,讓國內旅遊業重現榮景,為國家帶來更高的外匯收入。
他指出,全球旅遊業如今呈好勢頭,我國旅遊業若要達至成功,必須加強政府與私人界的配合,在資訊爆炸及人手一機的時代,各造必須善用科技的便捷促進旅遊業,為旅遊業及相關行業等迎來可觀的經濟及社會效益。
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