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发布: 6:56pm 20/02/2023

贸消局

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贸消局:需提供详尽资料 “若感物价不合理可投诉”

贸消局:需提供详尽资料 “若感物价不合理可投诉”
华林市大永旺购物中心有100种特选的价格低廉产品。(丁祖兴摄)

(怡保20日讯)对于消费人若面对物价高涨,对投诉的管道,霹雳州贸消局执法组主任安南说,消费者可通过、贸消局网站、执法组指挥中心、电邮或WhatsApp投诉。

附上照片更好

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“我们接获投报后,会在7个工作天内进行调查。投诉者需提供详尽的资料,如店名、餐单、价钱表、地址等,若能再附上照片是更好。越详细的资料能帮助执法人员去进行调查,如果只是提供笼统的资料如地点在怡保,就很难去查证。”

该局局长卡马鲁丁补充,经调查后,若是违法的商家就会被采取行动,不过若投诉是不成立的,就会停止调查。

贸消局今天在华林市大永旺购物中心“爱心促销”(Jualan Rahmah)计划推介礼。

贸消局投报联络:

●霹雳州贸消局行动室:05-241 4611

●执法组指挥中心:03-8882 6088 / 03-8882 6245

●贸消局网站:KPDNHEP(https://eaduan.kpdnhep.gov.my)

●热线中心:1 800 886 800

●电邮:[email protected]

●或WhatsApp至019-279 4317

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