收費廉宜的政府醫院和診所是平民百姓最常求醫的地方，相信許多人對政府醫院或診所的印象，就是很多人，要“等久久”。
門診部每天都人山人海，到醫院看醫生要經歷冗長的四部曲，先登記後拿號碼、等候測量血壓、再等候醫生呼叫手中那個號碼，一些面積不大的政府診所很快人滿為患，室內一位難求，只好站著苦等，對生病的人是一種精神和體力的折騰。
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經過一番耐心等候，終於輪到自己的號碼了，順利看了醫生，下一步就會來到來配藥處重新領過新的號碼，等候分配藥物。就這樣經過一番磨人的等待，終於領到藥物，才能深深呼一口氣走出診所。
要是病得“五顏六色”，硬著頭皮去醫院求醫，耐著性子等呀等的，當看完醫生後，整個人彷佛只剩下“半條人命”。
最近因身體不適，數次到政府診所就醫和驗血，等候時間快則一小時，慢則兩個多小時，在等候醫生呼叫自己的號碼時，不免東張西望或與身邊同樣苦苦等候的病人閒聊。
站在登記處前，也看到很多不知所措的病人，不知道該往哪裡去，幸好醫護人員都有耐心指點病人該怎麼做。
有一天，隔壁坐了一名80多歲的老伯，他說老伴離開了他十多年，他覺得自己很孤獨，很沒有用，年事已高不便駕車，出門需要家人載送，不知道生活下去有什麼意義，原本想安慰老伯幾句，卻剛好輪到我的號碼，還來不及說什麼話就道別了。
過後，在同一間診所，聽到一陣吵雜聲，原來有一名男子因家人90多歲及行動不便，高聲要求護士允許，優先讓老人家看醫生，以免久候；雖然沒有聽清楚接下來他們說什麼，但他們的高聲對話引起了在場者的留意。
衛生部長最近指出，政府醫院急診室的等候時間平均介於4至6小時，因此衛生部採取數項措施以減少病人等候時間，包括延長政府診所的運作時間。
雖然在政府醫院等候已是常態，但減少在政府醫院或診所等待時間也是刻不容緩，並需從多個方面下手，包括增加人力資源、提升醫療設施和設備等，以提高醫院的效率和縮短病人的等候時間，同時建議醫護人員給予病人更多的耐性和包容，改善人們對政府醫院或診所的刻板印象。
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