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记者心视线

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发布: 3:16pm 03/05/2023

记者心视线

孔建莹

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孔建莹

孔建瑩|嫌貴要吃又要罵

在外用餐,尤其是一些我們俗稱“吃環境”的餐廳,價格定位在中上,這不難理解吧?作為消費人,我們有選擇的權利,如果嫌貴,覺得不合理,就沒有下一次光顧的機會。

看到新聞報道,新山一家露營主題餐廳一碗辛拉麵賣27令吉,令顧客大感吃不消,還表示自己以後會選擇在家煮。那碗辛拉麵包括泡菜、紫菜、一片午餐肉、5粒肉丸、2片魷魚圈、2片海鮮豆腐及一片鳴門卷(日本魚餅)。

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在主題餐廳用餐,食物的定價自然不會像小吃檔那樣便宜,不過我們不能一竹竿打翻一船人,或許有些主題餐廳能做到價格便宜,可事實上很難。

被該名顧客投訴的店家回應稱,是在考量了租金、營業時間、成本、市場定位、服務及菜品種類等因素後為食物定價的。

對於這個投訴,就連我身為消費者,也無法認同該名顧客的看法。“消費者永遠是對的”,這句話不能被100%的套用在以上情況。

“你在家自己煮maggi面。加Hotdog、午餐肉、蝦、雞蛋、蟹柳。你算算看這些料要多少錢?”、“出來外面,樣樣都是錢啦!”、“出來外面吃,坐的舒服,就別嫌貴。在家煮肯定省很多。、”“做生意很不容易…”、“要在外面吃,要省時省工,要享受環境和服務,就不要嫌貴,做飲食生意的都說了,他們有他們的考量,如果覺得不值就儘量自己煮吧。”

摘錄了部分網民的留言,大部分的網民都認為指責不合理。不過有的網民卻是站在投訴者那一邊,認為店家的收費有點高。

買食材自己煮的確是可以省一點,但是在餐廳用餐,就會有心理準備。嫌貴就選些便宜的餐,臉皮厚點可以不要吃,只是喝水,何必為了顧著顏面,給錢了又放上網去指責店家。

顧客不能端著“我付錢就是大爺”的心態,得理不饒人,更何況是沒有道理呢。價格就在餐牌上,選擇權在自己手上,就是這麼簡單。

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