鄭國霖：一站式聆聽投訴 會客日解決人民問題
（太平11日訊）霹靂州行政議員鄭國霖指出，州政府舉辦會客日將有效的解決人民面對的問題。
他說，人民面對的問題林林總總，有一些向地方部門投訴後，官員因為認為無法解決，因此沒有上傳因此懸而未決。
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“如果上述問題被帶到上層，便可以通過更有效的方法解決。”
鄭國霖今日在太平高科技培訓中心出席霹靂州政府的第4場會客日受詢時說，會客日在大臣的帶領下，行政議員及主要官員都須出席，並通過一站式聆聽投訴後帶回去解決。
他表示，會客日可以解決許多遺漏掉或棘手的問題，因為有一些問題需要在領導層指示下，才得以解決。
他指出，有時一些地方上的投訴也會產生誤解，如涉及雙方在談判後，投訴者不接受對方的處理方式，而市議會也不知道，以為事件已圓滿解決。
“因此，會客日是政府與人民溝通及瞭解人民的良好平臺，必須繼續主辦下去。”
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