(太平30日訊)太平轎車擋風鏡已貼上停車月票,卻接連二次接罰單,而且更是寫錯車牌號碼的烏龍罰單,令車主氣煞,向太平市議會投訴。
事主是太平消費人保險顧問杜青和,他據情向市議會反映,並建議市議會落實數字化措施,消除這類低級犯錯。
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他說,他的車子經常停在太平甘文丁路其辦事處外面的停車位上,擋風鏡上貼有有效期到明年1月杪的停車月票。可是,本月9日卻接到罰單,指其月票已經過期,要罰款30令吉,他馬上持月票到市議會理論,負責櫃檯宣稱是技術上錯誤而取消罰單;孰料本月29日,他在市區馬力律用餐時,其停放在店前的轎車又中“牛肉乾”要罰款30令吉,又要到市議會尋求取消。更有趣的是先後兩次中招,罰單上都寫錯車牌號碼,辦事效率讓人質疑。
無論如何,他指市議會負責官員接待交涉投訴是態度友善,也坦承是技術上犯錯。他向該官員反映,國內許多部門服務都邁入數碼化系統,包括停車收費制度,建議市議會從速跟上潮流,提升相關服務的素質,為市民提供更有效率的服務。
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