记者心视线| 张再成 / 医者父母心

那天吹水谈医药卡的那些老友，再次聚会吹水时，又谈到一些亲友到医院寻求治疗时所遇到的遭遇。

牛哥说，之前他家的老人，因有病痛到政府医院求医，没想到政府医院等候见医生的病人排长龙。

“老人家因感到疼痛，我们要求让她先获得看诊，不料医生还以不耐烦语气表示，有病痛的不只你的亲人一个，病人太多，必须依秩序排队，结果早上10时到医院，直到晚上7时,才看诊完毕回家，不论是病人或家人，都已疲惫不堪。”

他说，第二次老人又起病痛，因有之前的经验，只好送她到私人专科医院，经过一些医药检验，拿药时需付医药费近1000令吉，对普通家庭来说，这可不便宜。

钱嫂说，她那患癌的亲人，到私立医院去检验，那名专科医生，相信是病人多，讲话匆忙，直接告诉病人还有多久的寿命，还说就算痊愈也还会癌症复发，让刚确诊患癌病人沮丧不已。

“也许是医生为太多病人看诊，对病人早已麻木，加上一些医生认为病人有知情权，需告诉他们病情，但他们应该以婉转方式与病人沟通，别让病人还没与病魔抗战就泄气了。”

“有一次病人吃药后出现不良反应，拨电话过去，医生听到即刻说这是病人的问题，与他发的药物无关，更没提出解决方法。”