发布: 2:45pm 15/11/2023

记者心视线| 张再成 / 医者父母心

那天吹水谈医药卡的那些老友，再次聚会吹水时，又谈到一些亲友到医院寻求治疗时所遇到的遭遇。

牛哥说，之前他家的老人，因有病痛到政府医院求医，没想到政府医院等候见医生的病人排长龙。

“老人家因感到疼痛，我们要求让她先获得看诊，不料医生还以不耐烦语气表示，有病痛的不只你的亲人一个，病人太多，必须依秩序排队，结果早上10时到医院，直到晚上7时,才看诊完毕回家，不论是病人或家人，都已疲惫不堪。”

他说，第二次老人又起病痛，因有之前的经验，只好送她到私人专科医院，经过一些医药检验，拿药时需付医药费近1000令吉，对普通家庭来说，这可不便宜。

钱嫂说，她那患癌的亲人，到私立医院去检验，那名专科医生，相信是病人多，讲话匆忙，直接告诉病人还有多久的寿命，还说就算痊愈也还会癌症复发，让刚确诊患癌病人沮丧不已。

“也许是医生为太多病人看诊，对病人早已麻木，加上一些医生认为病人有知情权，需告诉他们病情，但他们应该以婉转方式与病人沟通，别让病人还没与病魔抗战就泄气了。”

“有一次病人吃药后出现不良反应，拨电话过去，医生听到即刻说这是病人的问题，与他发的药物无关，更没提出解决方法。”

大哥成说，他的朋友因经济问题，在私立医院看诊多次后，向医生要求发推荐信，让他转到政府医院治疗。

“有关医生似乎不是很愿意这么做，语气也不是很耐烦。”

肥波表示，他的一名朋友，在私立医院担董事，曾向他表示，一名专科医生，月收入超过6万令吉，依然要跳槽，因为这名医生目标是每月收入达10万令吉。

“在这样的情况下，私立医院医疗费怎么会便宜呢？”

牛嫂接着说，其实医生中也有不少很有善心的，在安顺便有一名行医已久的私人诊所医生就是一个好例子。她家中老人行动不便，每次拨电给这名医生，他总在看诊后，抽空上门为老人看病，并只收取普通看诊收费，令人很暖心。

我也知道在医疗上，不论是政府医院或是私立医院，病人及家属常会遇上不愉快经历，为了让治疗顺利进行，许多人只好选择忍气吞声。

希望大马医药协会及政府能推动一些醒觉运动，让前线医务人员，包括医以生更具“医者父母心”精神，同时不以“向钱看”态度行医。

我想，以爱心执行医务工作，也是医务人员的社会责任。

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