(太平21日讯)太平医院巡察员名单出炉,北霹雳圣约翰救伤队分队署理主席黄志忠,以及太平狮子会前任会长王声鸿被委为巡察员。
太平医院于本月发出函件通知24名受委者,当中包括了太平医院职员,以及非政府组织成员,两名华裔巡察员为黄志忠及王声鸿。
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黄志忠受访时说,政府医院巡察员扮演着拉近院方与人民关系与沟通的桥梁,以便为人民提供良好的服务。
他说,通过沟通桥梁,巡察员可以向公众传达及说明医院的设施与服务,尽量让人们明了院方在服务时所会面对的问题,协助提升医院的形象及服务角色。
“巡察员可以定期巡视医院,以监督医院的服务,协助解决病患或病人家属在院内所面对的福利及卫生问题。”
黄志忠表示,巡察员可以为院方及病患提供福利援助,为院方寻求经济援助,协助美化及维修设施,为穷苦及弱小病患提供衣服、旧杂志、刊物或玩具等。
他表示,本身将积极参与医院的各项活动,以及协助院方主办活动如捐血,反吸烟运动等。
“当病人或病患家属与院方事故发生时,巡察员也可以客观、包容、冷静及理性的态度去解决问题,以达到双赢的结局。”
黄志忠目前担任太平食物库主席、太平华联一校董事、太平华联二校家协理事及太平华联校友会理事,他认为通过其多年来在北霹雳圣约翰救伤队的服务经验,可以为病患及家属提供更多的服务。
王声鸿指出,出任医院巡察员可以扮演人民与医院间的桥樑,加强病患或家属与院方的沟通,让病患能获得最良好的医疗服务。
他说,担任巡视员是一项相当吃重的任务,因为病患所面对的问题林林总总,必须要有耐心及诚恳的去处理。
“我们也可以协助医院主办捐血运动,为医院血库储备足够的血液,并征求轮椅捐赠予医院,为行动不便的病患服务等。”
王声鸿目前也担任太平狮子会第一副会长、太平人民社警秘书、太平霹雳王氏太原堂青年团团员、大马民防队荣誉官员上尉、北霹雳圣约翰救伤队理事,及拉律峇登与司南马篮球总会副会长。
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