報道:何倩儀
攝影:鄭霹麟/受訪者提供
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(怡保16日訊)現代女性在職場中展現多樣活力,甚至在殯葬事業中嶄露頭角,蛻變成卓越的生命規劃師。
發展和規劃霹靂州最美最大風景墓園甲板山莊的甲板集團就有4名錶現出色的女性生命規劃師,她們致力把甲板山莊最好的產品介紹給顧客,為顧客安排最合適和最圓滿的事前規劃,讓他們和家人沒有後顧之憂。
她們不僅在銷售甲板山莊產品的過程中與客戶建立起友好關係,更把生命規劃師視為富有情感和充滿使命感的工作,每次為顧客解決問題獲得讚賞時,都讓她們深深感受到這份工作獨特魅力和專業能力。
甲板集團旗下有逾千名生命規劃師,他們在瞭解客戶需求和價值觀後,為客戶提供人生規劃的專業建議,確保提供合適解決方案,讓顧客人生了無牽掛。
甲板山莊殯葬產品多樣化,除擁有風水極佳的骨灰殿骨灰蓮位、土葬福地和骨灰土葬福地外,還提供佛教與基督教的“生命關懷圓滿契約”,以進行一站式殯儀和殯葬事前規劃,為顧客物色最滿意和最值得的人生後花園。
黃厤騏:享受助人過程
56歲的黃厤騏是一名考獲合格財務規劃師認證的信託基金代理,5年多前加入保險行業成為保險經紀,1年多前加入甲板集團成為生命規劃師,儘管忙碌,但她覺得其工作都在幫助人,讓她享受其中。
她說,無論是投資性質的信託基金、事前保險還是事後人生規劃,這都是生命規劃的一部分,她聆聽顧客需求和幫助顧客安排一個自己最滿意的人生規劃保單。
“我覺得人生從出世開始到離開人世都應該做好規劃,讓自己和家人沒有後顧之憂,生命規劃師就像一盞指路明燈,為有意做好事前規劃的顧客找出他們心中想要的人生後花園。”
她指出,加入成為甲板集團生命規劃師沒有很高門檻,但需要一顆願意幫人的心。
鄧寶玲:分享是一種快樂
55歲的鄧寶玲是電器店負責人,她在為自己規劃人生後事時,透過朋友開始認識甲板集團和了解甲板山莊產品,從中明白到事前規劃的重要性,進而成為生命規劃師,協助更多人預先做好人生規劃。
鄧寶玲指出,向來工作忙碌的她一直沒有讓自己放慢腳步,甚至熬出全身病痛,直到她加入甲板集團後,開始喜歡與人分享,告訴別人如何減輕負擔進行人生規劃、為何要為自己的身後事做主、怎樣在百物漲價的情況下提前做好準備節省更多錢、如何在規劃人生的同時尋找一個最適合自己的付款方式,從中找到工作樂趣。
她透露,只要做好心理準備隨時為顧客服務,生命規劃師就是一份輕鬆自在的工作,工作時間可自己掌控,加上甲板集團產品多樣化,甲板山莊地大風景和風水好,不用擔心找不到顧客的問題。
何浰峨:從抗拒到接受
44歲的何浰峨來自霹靂州布先,學歷只有6年級的她原本從事美髮工作,過後協助丈夫進行冷氣維修工作,甚至親手為顧客處理冷氣機維修與清洗工作。
她說,她曾經對墓園非常抗拒,覺得墓園是一個“生人勿近”的地方,直到因出席葬禮到訪甲板山莊後,她被甲板山莊的優美環境吸引,覺得這個地方給人安逸寫意的感覺,心中突然萌起一個念頭,認為自己的人生後花園也選擇在甲板山莊。
“我在不久後遇上甲板集團招募生命規劃師的活動,並隨即答應加入,我在努力不懈下,2個月多月業績達到20多萬令吉,最高紀錄是一天賣出7項殯葬產品,收入高達9000多令吉。”
林海霞:誠懇、堅韌和信賴獲優勢
45歲的林海霞擔任全職甲板集團生命規劃師一年多,個人銷售額已超過200萬令吉,對她而言,態度誠懇、堅韌不拔和獲顧客信賴都是取得成就的催化劑。
她說,她曾在壽板店擔任服務員的工作超過10年,對於殯葬事業有一定的認識,後來因為喜歡旅遊而自行開拓旅遊事業版圖,從事旅遊工作長達5年,讓她獲得不錯的人脈關係。
“我現在每天都很享受帶領顧客前往甲板山莊參觀,這就像帶他們遊覽旅遊景點一樣,細心講解甲板集團和甲板山莊的資料、歷史和產品等,讓顧客更深入瞭解和掌握這個殯葬品牌。”
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