记者心视线 | 沈婷婷：同理心

来到年杪，又是培训新一届星洲日报《学海》学记的时候了。有意加入成为学记的中三学生，已在早前报名并出席面试活动，成功录取者便乡可参与首个学记活动，即为期4天3晚的学记培训营。

学记培训营内容充实丰富，除了学生们最喜爱的游戏环节，也有许多富资讯性的讲座，譬如传授关于写稿方面的技巧、摄影讲座等等，学习性十足。

学记每年都赋予一个全新主题，学生在报名时则需根据主题撰写一篇文章，而这一届的主题为“同理心”。根据维基百科资料，同理心的意思是从他人的参照系统中理解或感受他人正在经历的事情，也就是运用理解力与想象力，将自身置于他人的处境或位置。

同理心除了是一种情感，也包括对他人感受做出适当反应的能力。说白了，同理心其实就是换位思考，拥有感同身受的能力。

就这么听来，同理心不就是一种天生且自然的能力，无需经过特别训练培养成的技能吗？非也，缺乏同理心是当今社会的一个现象，当社会步伐愈走愈快，人亦忙于追求而变得冷漠，对周遭的人事物表现得不闻不问。

同理心在职场上尤其易被忽略，员工不明了领导层的挑战，领导层不体谅员工难处，当沟通出现问题，语言上就容易起冲突，不仅双方失和，也间接影响生产力。相反的，如果大家都秉持一颗同理心，团队的合作与凝聚力也会加强，达到双赢。

同理心也是造就家庭和睦的重要基础，家人之间若不互相体谅与理解，父母无理责备、手足纷争必定不断，而且原生家庭的不良影响也有可能延伸至下一代，最终成为恶性循环。

由此可见，同理心绝对是一门易学难精的学问和技巧，必须从小培养。希望新一届学记能明白当中道理，享受学记生涯的同时，也对“同理心”有一番体会，相信越多人拥有同理心，世界将会变得更美好。