安裝鐵花 門不能關 牆壁搞砸 女子入稟仲裁庭獲賠9千

（怡保31日訊）一名女子於2年前通過社交媒體聯絡上鐵花安裝師傅，以為她的新居進行門窗的鐵花安裝工作，不過，工程的結果並沒有讓人滿意，雙方僵持不下，最後女子入稟大馬消費人仲裁庭，向鐵花安裝師傅提出索償要求。

經過長達8個月的審訊，大馬消費人仲裁庭終於在本月23日作出判決，並指示答辯人需要償還起訴人9086令吉的工程費。同時，有關償還行動需要在2個星期內執行，即從女子於29日（星期一）領取索償信函及移交到答辯人手中起計算。

曹小姐（45歲，美容顧問）向星洲日報《大霹靂》社區報指出，這是她人生所購買的第一間屋子，2022年8月，當她準備裝修新居時，姐姐替她在社交媒體上查詢後，便認識了有關鐵花安裝師父。之後，因為疫情及其他的一些原因，鐵花安裝工作一直在拖延。

“直至去年4月安裝工程完成後，我才前往新家瞭解情況。然而，屋內的情況卻讓我很難接受，甚至心力交瘁。鐵花安裝時，顯露了很多痕跡，把好好的牆面搞砸，破壞了美感；窗口鐵花與牆壁之間，留下了拇指般大的隙縫；甚至白鋼門也無法鎖上。”

她說，她的新居有13個窗口安裝鐵花，但這些鐵花與牆面之間的隙縫都超過6毫米，讓人抓狂。

她表示，雖然之後鐵花安裝師傅答應把做得不完善的地方進行善後，然而，最後的結果還是無法讓人滿意。

她指出，這事件也曾經鬧上警察局，對方也因為此事發出律師信指她誹謗。最終，她選擇於去年6月25日把這事件帶上大馬消費人仲裁庭。

她說，為了這事件，她飽受不少壓力，包括已經訂製的傢俱因此沒辦法搬入新居，常常被傢俱店和電器店催她趕緊把傢俱電器載回去。因此，原本患有抑鬱症的她，最終睡不好吃不下，得再接受治療。

“由於鐵花安裝工程的問題一直遲遲沒有獲得解決，所以我根本沒有辦法入住，只能在外面租房子。除了新居的房貸，我每個月還得另外花500令吉租房子，如今就租了9個月。”

她表示，在審訊期間，她也另外花錢找來其他師傅，為早前的工程進行評估。後來在獲得大馬消費人仲裁庭的允許下，她也開始為新居重新安裝鐵花，並希望可以儘快入住。