大臣：任何詢問或申請 土地局須信函電郵回覆

（怡保9日訊）霹靂州務大臣拿督斯里沙拉尼指出，土地局行政人員得讓所有單位，包括私人界和人民的事務更為便利，包括任何詢問或申請都得以信函或電郵進行通知。

“雖然這看起來是瑣碎，但它為民眾帶來很大影響。至少他們會知道自己提出的詢問或申請已經被接受，並獲得土地局的關注。”

沙拉尼昨晚在霹靂州土地局感恩晚宴上致詞時表示，為了確保土地行政工作可以順利進行，敏捷、正確和快速的傳遞系統是需要去實踐，而不是隻淪為紙上談兵。同時，官僚主義也得消除，畢竟快速的傳遞系統有助於土地局摒棄不誠信的行為，以免影響服務素質，甚至導致減弱競爭力。

“因此，我們也通過很多努力，加強和提升傳遞系統的敏捷、透明和有效性，以符合民眾的需求，讓土地行政管理更順暢。”

他指出，作為土地局的主管，他們也得成為下屬的導師，公務員尤其是主管更不能對民眾的投訴抱有戒心。所有讓人不舒服的投訴，都得以開放的思維來接受，同時給予回應，以提高各個機構的服務水平。

他希望所有的土地局行政人員能夠繼續取得成功，並顯示高效工作文化，在日常工作中更有誠信。

他說，為了感恩土地局行政人員的犧牲，霹靂州政府準備給予他們土地行政特別獎掖。霹州政府希望通過這小小的禮物，可燃燒他們的熱情，繼續以真誠、敏捷、堅韌的心服務，讓土地行政更卓越。

沙拉尼昨晚也為霹靂州土地管理程序書主持推介，而這本書的目的是要讓土地管理程序更便利，並作為土地行政人員的重要指南。這本書內提供QR條碼，好讓他們能夠輕易瀏覽工作中的通令和指示。