辛苦存放充子女教育費 2.3萬銀行定存被盜

銀行告知按程序進行 將不賠償

她表示，銀行回函告知，上述轉賬和更改登入資料皆根據正規程序進行，銀行將不會賠償其遭受的損失。

她表示，國家銀行建議她向金融服務申訴專員署（OFS）尋求協助，以便與銀行作進一步的交涉。

她表示，和丈夫育有一個10歲的女兒和一個6歲的兒子，該存款已存了多年，希望能作為子女上大學的教育費，但沒有想到平時沒有提出來的定存也會破防，錢就這樣沒有了。

她說，最近並沒有將手機送往維修，也不清楚為何會被盜提存款。

楊貴興：不知是駭客或內鬼所為

楊貴興表示，他們不清楚該事情是駭客或內鬼所為，並希望銀行能負責任和處理此事，也希望警方揪出犯法分子，也調查錢是否落入錢騾的戶頭。

他也要求銀行提供最終的處理結果信函（Final Letter），因為這是金融服務申訴專員署所需要的文件，希望最終能討回血汗錢。

袁展豪：警方已開檔調查

袁展豪表示，銀行作為最安全的金融機構，但如今就連定存也破防，難於保障存戶的安全。

他也說，從此事中可見，即便更改綁定手機和登入資料需要12個小時的冷靜期，但銀行的存款依然可不翼而飛。

他已聯繫此案查案官，對方指警方已開檔調查此案，希望警方能夠揪出幕後的罪犯，並不只是逮捕錢騾和罰款而已。

他說，如今在社交媒體上可看到租用銀行戶頭的廣告，希望公眾莫貪圖利益而出租銀行戶頭成為錢驢，這是違法行為。