(怡保20日讯) Park@Perak手机应用程式再出疏漏,这次是用户的账户出现不正常的加额充值情况。该应用程式行政处今日发文告指出,Park@Perak管理层侦查到故障后,对受影响用户的账户进行了重新调整,针对不正常的充值,管理层发现部分Park@Perak用户账户的余额为负数(-),因为这些不正常的充值已被使用。
行政处:所有用户的交易将被取消
今年8月杪该应用程式曾发生少收停车费的技术性故障。据了解,有网民透露于10月18日使用Park@Perak时,发现程式内原本充值数额在未经用户加额的情况下有所增加。
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有关文告指出,所有用户的交易将被取消,对于使用不正常充值的数额来支付了的罚款,有关罚单也会被重新激活。
文告促请Park@Perak用户,如果发现任何可疑的充值金额,请用户务必注销并重新登录Park@Perak手机应用程式,或在反馈菜单中提交投诉以便进一步处理。Park@Perak管理层对疏漏造成的不便致歉。
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