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发布: 6:34pm 20/10/2024

park@perak

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Park@Perak再出疏漏 用戶賬戶獲不明充值

Park@Perak出疏漏 用户帐户获不明加额充值
Park@Perak應用程式於18日發生技術性故障。(應用程式截圖)

(怡保20日訊) Park@Perak手機應用程式再出疏漏,這次是用戶的賬戶出現不正常的加額充值情況。該應用程式行政處今日發文告指出,Park@Perak管理層偵查到故障後,對受影響用戶的賬戶進行了重新調整,針對不正常的充值,管理層發現部分Park@Perak用戶賬戶的餘額為負數(-),因為這些不正常的充值已被使用。

行政處:所有用戶的交易將被取消

今年8月杪該應用程式曾發生少收停車費的技術性故障。據瞭解,有網民透露於10月18日使用Park@Perak時,發現程式內原本充值數額在未經用戶加額的情況下有所增加。

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有關文告指出,所有用戶的交易將被取消,對於使用不正常充值的數額來支付了的罰款,有關罰單也會被重新激活。

文告促請Park@Perak用戶,如果發現任何可疑的充值金額,請用戶務必註銷並重新登錄Park@Perak手機應用程式,或在反饋菜單中提交投訴以便進一步處理。Park@Perak管理層對疏漏造成的不便致歉。

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