霹靂州務大臣拿督斯里沙拉尼在投身政治領域前是一位教師,他熟悉如何通過精湛的演說吸引學生聆聽他教課,而這特長也同樣在他成為州領導後展現出來。
在他每一次與公務員、運動員、學生或業者的對話茶會致詞時,他的演講以引人入勝的開頭讓人忍不住聽下去和猜想結局。早前在一場與旅遊業者的對話會中,他娓娓道來收到來自黨婦女組的手機信息,他卻看不明白這封信息的含義。
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沙拉尼形容信息內容像一組數學公式,他思索半響,滿腹疑惑,作為一位曾經執教數學的教師,怎麼就不明白這“公式”,於是他詢問對方是何含義,對方將那一句話延伸說明後,沙拉尼才知曉那些英文字母是一段馬來語的縮短詞語,原意是要邀請他出席活動。
他事後感到非常有趣和新奇,也以其“跟不上潮流”的經歷呼籲旅遊業者不能固步自封,時代日新月異,商業不能只停留在傳統模式,不能抗拒現代人使用的縮短詞語和潮語,反之應當注入創意,用更加新穎獨特的方式呈現旅遊內容,才會讓旅遊活動生動起來。
一個旅遊產品的內容和歷史事蹟或許是固定的,但能呈現的形式卻可以多樣化。隨著網絡平臺崛起,得以宣傳和呈現內容的管道也越來越多。不同年齡層的人士使用不同的社交媒體,宣傳的畫面和字眼等也依據不同的年齡層作出更變。
這也促使一些商家為了吸引年輕群體,而入駐新社媒平臺,以新穎或流行的模版吸引網民的眼球。再加上現今旅遊需求也不一樣,遊客除了打卡拍照,也會講究用“運鏡”技巧拍攝旅遊短視頻,而這些由消費者呈現的畫面也決定會讓旅遊產品“一夜爆紅”,又或是“踩雷警告”。
無論如何,發揮創意也需要拿捏得恰到好處,年輕人追隨的新鮮潮流,長者群是否能跟上?兩者是否能接軌?要不然傳達的信息,在不瞭解潮語的群體面前,會誤以為是一道解不開的“數學公式”。
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