黄诗情：街灯 水沟 路洞 垃圾 市民衡量政府效能标准

她表示，身为地方政府最高长官，市长的角色是国家政策与人民生活之间的桥梁。因此，“走入社区”不仅是应履行的职责，更应成为常态的领导风格与行政文化。

她说，走入社区，不仅是出席活动或主持仪式，更是走入民间，倾听人民的声音，了解基层的实际问题，并亲自推动解决方案的过程。

她表示，每名市议员将带领各自辖区，并与两名官员组成“区域小组”。议员的职责不仅是收集投诉，更要主动思考和规划可行的解决方案。

她说，市议员也须与当地居民及市政厅官员紧密合作，确保每项行动更加全面、迅速且有效。

她强调，每一分拨给地方政府的款项都是人民所托，必须以透明、公正与诚信的方式进行管理，并聚焦于社区的真实需要。

“预算不应只是纸上的数字，必须转化为市民看得见、感受得到的成果，例如更安全的道路、不再溢流的排水沟、明亮的街灯、干净整洁的公共空间，这些才是人民真正关心的发展成效。”

她指出，所有采购、项目执行与监督程序都须公平、公正、公开并秉持诚信原则进行。任何削弱人民对政府信任的行为，绝不可被容许。

她说，霹州政府目前正在积极推动“智慧城市”议程，并鼓励怡保市政厅加快数字化与数据驱动的发展步伐。“智慧城市”不只是科技的展现，更是服务效率的提升、资讯开放、流程顺畅，以及最关键的建立起鼓励公众参与的生态系统。

她希望怡保市政厅推动更具包容性和回应性的发展模式，包括扩大“参与式预算”的实践，加强更有意义的社区参与。

她说，市民有权了解市政厅的发展方向，并应被纳入政策决策的过程，而非在决定做出后才被动知情。

“真正有意义的发展必须建立在诚实和透明，以及敢于纠正错误的基础之上。最重要的是，人民必须能够看到、感受到这些变化，这才是我们成败的真正衡量标准。”

出席者包括新邦波赖州议员黄彩仪和怡保市政厅秘书阿末慕尔尼。