记者心视线 | 刘慧君 · 从“蓝”到“红”



随着各社媒平台崛起,加上游客的旅游形式有转变,许多年轻群体、背包客甚至是亲子出游,在出发前会提前做好旅行攻略,在做这类准备工作时,也不再是参考广告或宣传视频的推送,更是主动在小红书、抖音等内容型平台上搜寻真实和在地的体验笔记。
面对这样的趋势,霹雳州旅游局近期调整传播策略,逐步从蓝色脸书迈向小红书,这场从“蓝”到“红”的转型,象征着州政府宣传思维的全面升级,积极拓展东方国家如中国等市场,以全新的姿态,走入目标族群真正使用的平台,贴近旅客的语言和节奏。
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在这些新兴平台上,“打卡地点”、“隐藏景点”、“亲子友善”等标签功能,让旅客更便捷筛选符合自身兴趣的内容,霹雳州旅游局意识到,在信息快速流窜的时代,要让一座城市和州属被看见,不能单凭官方语言宣传,而是要种下能吸引网民萌起“我想去看看”和“我该怎么去”的行动种子。
就此,霹雳州政府开设了小红书、抖音、快手和微信公众号等官方账号,由部门团队每周策划内容,分享旅游热点、美食甚至是介绍州内的人文史迹和文化行业等等,这样的内容能更亲近和贴近网民的口味。
再加上,发布每月好去处的内容能够结合汇集州内时节节庆、文化活动、民间节日和美食旺季等,让无论身在国内或海外的游客,都能够掌握最值得走访的好去处,这项长期内容机制提供实用攻略,也让地方上的文化、历史、活动和故事等被持续看见和发现。
另外,小红书上的排版灵活生动,图文或短视频的轻松内容,能够轻易让读者轻易吸收信息,而不会被疏离的官方语调劝退而迅速划走。
霹雳州政府付诸行动调整策略,是主动转变的一大步,突破中国社交平台和国际社交平台之间的使用隔阂,通过用心打造的每一篇笔记灵感与每一个短视频,搭建起一座桥梁,从好内容至好旅程,迈入旅游叙事的信息时代。
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