心理师：沉重校园新闻背后的冲击 安顿孩子受惊的心灵

他指出，其中一些父母及师长可留意的常见反应类型包括害怕、不安、惊慌、焦虑、担忧自己和身边人的安全、睡眠障碍、做恶梦、注意力不集中、学习能力下降、愤怒、易怒、冲动行为、回避相关话题、沉默寡言、过度护卫、过度警觉、身体不适（头痛、肚子痛等）、情绪低落、无助、沮丧。

他说，如果儿童长期处于高度恐惧或焦虑状态，甚至可能出现创伤后压力症状（PTSD）或其他心理困扰。

他表示，心理学研究指出，在暴力环境中成长或经历暴力事件的儿童，可能会有内化，如焦虑、忧郁或外化，如攻击性行为、退缩的问题，因此，父母在这个时候保持敏感与同理心尤为重要。

（二）与孩子谈论暴力事件：一些原则与步骤

彭开贤表示，依据美国心理学会及其他相关机构建议整理的原则与做法，首先是自己先稳住情绪。

他说，父母、师长是孩子情绪的镜子，若父母、师长自己也深受新闻冲击、焦虑不安，那么在谈话中可能反而加剧孩子的不安。因此，父母、师长也要时常回顾自己的情绪、必要时寻求支持、保持平稳。

他表示，第二是创造安全、温暖的对话氛围，选择一个孩子觉得放松、安全的环境，例如餐后、散步时、睡前谈话，用温柔、同理的语气说话，不要带有指责或恐吓。

他说，让孩子知道你愿意倾听，无论他说什么都不会被批评或否定，说明你也是因为关心与爱而想谈这个话题，而不是要吓他。

他指出，第三是主动开启对话，而不是回避，有些父母可能担心谈论反而会“吓到”孩子，于是选择避而不谈。

他说，然而，心理学与灾难应对研究指出，主动、适度的谈论这些事情，能帮助孩子把散乱、模糊的恐惧转化为可理解的语言，也能强化孩子感受到的安全感。

他表示，可以用日常对话开头，如“最近学校、新闻里出现了一些令人担心的事情，你有没有听到、看到？你心里是怎么想的？”或 “我注意到你最近好像比较安静／担心，是不是因为那些新闻让你感到害怕？” 透过提问来打开空间。

他指出，第四是倾听孩子的感受，并给予情绪支持，给孩子说话的机会，避免说教，倾听比说教更重要，可能孩子会哭、会生气、会反复提问，这都是正常。

他说，当他们表达恐惧、担忧、疑惑甚至怒气时，先接纳、肯定他们的情绪。“你的感受很合理”，“妈妈理解你会觉得害怕”或 “爸爸知道你在担心”，这份被理解本身就有很大疗愈力。

他说，引导孩子用语言表达感觉，而不是压抑，例如可以说“你能告诉我，是哪一件事让你觉得最担心吗？”、“那个场景让你想问什么？”。

他说，如果孩子想画画、写日记、玩角色扮演等，也可以让他们用这些方式把心里的感受表达出来。

他表示，第五是用孩子能理解的方式说明事实，根据孩子的年龄、发展阶段，用简洁、清晰、真实，但不过度的语言说明事件，不要让孩子听到过于暴力或恐怖的细节。

他说，告诉他们暴力事件虽然存在，但并不代表每一天，每一所学校都是危险，可以强调“绝大多数学校和社区是安全的”。

他说，在说明过程中，可以用比喻或类比，帮助孩子理解抽象概念，如“就像地震、火灾一样，是一种极端的意外，不是平常会发生的事”。

他表示，如果孩子问“为什么会这样”或“会不会发生在我们学校”，真诚回答“有些人因为行为困扰、冲动、仇恨、家庭、环境等因素做出可怕行为”，但同时强调，学校、政府、警方、老师等都在努力预防、维护安全，孩子并非孤立无援。

他说，第六是维持日常常规、限制暴露于新闻、创造可预测性，在危机或灾难时，日常生活的规律，如作息、学习、游戏、家庭互动会给孩子带来稳定感，维持常规有助于减轻焦虑。

他指出，陪伴孩子接触媒体新闻，避免不断重复暴力的画面或描写，不然这可能加剧焦虑与惊恐，家长可和孩子一起浏览新闻，筛选适当内容，并在看完后讨论感受。

他说，可告诉孩子“世界上好事很多，也有坏事。但我们不能把世界只看成坏的地方”，让他们知道，暴力是少数人的行为，不是常态。

他表示，第七是给孩子信心与掌控感，鼓励孩子参与能让他们感到安全、能做出选择的小事，例如制定紧急应变计划、知道学校有什么安全措施。

他说，教孩子基本的自我保护常识，如在学校遇到危险如何寻求成人协助、安全逃生路线等，但不要过度强调 “随时警觉”，以免造成过度焦虑。

他说，确保孩子知道学校的班主任、纪律老师或正副校长的名字以及如何联络他们。

他表示，以角色扮演的方式跟孩子演练如何在紧急情况下跟老师或正副校长求助，强调他们并不孤单，身边有老师、校方、家长、社区等在努力守护与支持。

他指出，第八是若需要，寻求专业帮助，如果孩子的焦虑、恐惧、夜惊、情绪低落延续超过一周，或影响日常生活、学习、社交，就需要考虑咨询心理卫生专业人员。

他说，父母自身也可能因为这些新闻或孩子的反应而受到影响，别忘了照顾自己、调整自身情绪，以保持稳定的支持力量给孩子。

他也说，学校、社区或心理辅导中心常有相关资源，父母可以主动了解。

彭开贤表示，作为温馨提醒与贴士，家长避免过度保护或完全回避，虽然出于爱，可能想要“保护孩子不受惊吓”，但完全封锁信息可能让他们在无准备下接触到更可怕的新闻，适度、温柔地引导、陪伴，通常更能减轻恐惧。

他指出，家长应尊重孩子的节奏与表达方式，有些孩子愿意谈，有些孩子暂时沉默，不必强迫他们“马上开口”，可以在多年对话中，慢慢建立信任。

他说，避免灌输过度焦虑或负面世界观，讲事情时要平衡，既不能过分淡化，这点让孩子觉得父母在说谎，也不能制造沮丧与恐慌。

他说，可多强调社区中的善、保护机构、人与人之间的关怀与援助。

他表示，家长应重视预防与学校、社区的联结，与孩子一起了解学校的安全机制、与老师或校方保持对话、参与社区的防暴教育活动，这些实际行动能提升孩子的安全感与掌控感。

他指出，以爱与陪伴，给予孩子力量，当看到校园暴力的新闻，心中往往会涌现愤怒、难过、无力感，孩子也在看，也在听，也在思考。

他说，作为父母，或许无法一时解决制度性的问题，但可以在孩子最贴近的地方，成为他们的“安全的避风港”。

他说，用温柔的话语、认真的倾听、真实的资讯与稳健的陪伴，让孩子知道，无论外界多么动荡，他都有人在他身边，有伤痛可以被谈论，有恐惧可以被理解。