委任2代理处理邮务 万里望老邮局1216关闭




(怡保21日讯)拥有将近100年历史的万里望邮政局将在12月16日关闭,同时,在万里望大街和万里望新市镇委任两家代理,从11月17日展开邮政服务。
这两家代理同样位于万里望,距离原有的邮政局少于5公里,分别是同样位于万里望大街的CollectCo Parcel Point Menglembu,距离原有邮政局只有0.07公里和位于新市镇Petron 油站旁的MyPospay Parcelhub Menglembu,距离原有邮政局1.4公里。
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周锦欢:2代理离原址很近
万里望州议员周锦欢指出,届时两家代理将处理寄送包裹、缴付账单、售卖邮票、处理普通信函和挂号信、交通保险和集邮事宜。

他说,在1至2个月前,其服务中心接到很多民众询问万里望邮政局是否关闭,经过他向霹雳州邮政局主任诺拉西金及总部代表了解后,证实该邮政局确实会关闭,但这是配合试点计划的一部分,以测试通过委任代理取代邮政局处理邮政事务的效率,
他今日在万里望服务中心召开记者会时表示,通过委任社区代理,邮政局希望能降低固定营运成本,同时扩大服务覆盖面,让民众获得更便利的邮政服务。
他说,其实两家代理距离原址都非常近,居民可以步行或骑脚车前往办理事务。

AEON Big邮政柜台周日照营业
此外,在万里望华林市尚有设在AEON Big购物广场内的邮政柜台,每天营业至晚上9时,星期日也照常开放,并提供包裹寄送及缴费服务。
他说,随着两家代理11月17日启用后,邮政局将在启用后监督运作一个月,随后正式关闭现有的邮政局。邮政局也会派驻职员驻守,以确保服务顺畅。
他补充,试点计划为期约6个月,将在2026年2月至3月期间进行成效检讨,若计划未达预期,邮政局承诺将启动“应对方案”,在该地区重新设立“迷你邮政局”,以保障当地居民能持续获得邮政服务。
他也说,根据大马邮政局,原有的万里望邮政局是在1939年前设立,地理位置卓越,位于巴刹旁,对面是大众银行,是居民经常往来之地,但也因此面对交通繁忙和停车位不足的问题。
他表示,经过评估,新方案能纾缓交通阻塞,也能让民众在更方便的地点办理事务。
不过他指出,万里望约有九成居民为年长华裔,其中不少人仍不熟悉线上操作,因此邮政服务对他们仍属生活必需。
“我已提醒邮政局必须考虑到这一点,确保年长者在过度期间不受到影响。邮政局也保证,在新系统实施初期,他们的工作人员将会协助并监督代理的运作,确保民众能顺利适应。”
他说,根据邮政局提供的资料,该试点计划的目的是为了扩大邮政服务覆盖地区、提升组织核心效率和通过精简运营结构降低成本。
邮政服务不会消失
他也告知,除了万里望,霹雳州尚有另外两个地方,即美罗和怡保CM尤索夫路的邮政局,也被选为试点地区。
他指出,邮政服务并不会消失,只是换一种更有效率的经营方式,他相信这项转变最终能为民众带来更大的便利。
他说,一般的邮政事务将如常进行,至于银行服务和陆路交通局服务,就取决于代理是否愿意承办。邮政公司会由代理与相关机构接洽。
出席者包括怡保市议员曾健聪、万里望州议员特别事务官林碧霞、红坭山新村村长朱松基、万里望新村李杜荣和甘榜斯里阿曼村长阿里。
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