星洲网
星洲网
星洲网 登录
我的股票|星洲网 我的股票
Newsletter|星洲网 Newsletter 联络我们|星洲网 联络我们 登广告|星洲网 登广告 关于我们|星洲网 关于我们 活动|星洲网 活动

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

信用卡

2天前
(新山15日讯)商人原本计划带一家大小展开3天2夜邮轮之旅,在脸书找到一家售卖相关配套的旅行社,岂料在手机点击对方提供的链接后,在未付款也未提供银行户头资料的情况下,信用卡和银行户头竟遭套现逾21万令吉,因此怀疑手机遭人骇入盗取资料。 事主李先生(48岁)今日在地不佬区国会议员潘伟斯的陪同下召开新闻发布会,希望借自身经历警惕民众。 李先生说,他是于3月8日在脸书看到一则邮轮广告,原本计划于开斋节学校假期,带妻儿上邮轮玩,因此与广告上的新加坡联络号码通过WhatsApp联系,对方是来自新加坡的旅行社。 他表示,一家5人的邮轮配套收费是近4000令吉,广告声明可以在登上邮轮前才付款,而他只是提供一家人的姓名、手机号码和大马卡等个人资料,接着就收到对方发来的链接,点入会看到订票详情。 他说,他与对方在WhatsApp上通信了两三天才决定订票,对方在过程中表现得相当专业,因此不疑有他。 李先生表示,他在点击相关链接后,手机偶尔会无故黑屏无法使用,但一会儿又能打开,令他误以为是手机旧了出现故障,也删除了相关链接的登入。 他说,直到3月17日,他想要打开其中一个银行户头的手机应用程式,却无法打开,接着就使用手提电脑登入线上银行户头,才发现他原本仅剩100令吉的储蓄户头,突然多了3万5420令吉,之后再被转入其他银行户头。 他表示,上述3万5420令吉的款项属于现金贷款,银行要求他在过账的隔月就偿还总数。 除了上述款项,李先生的信用卡也被套现17万4999令吉,分成3次转走,其中一天内就被套现2次共17万令吉,而他的信用卡套现上限为20万令吉。 “银行限定一年内必须缴清(17万4999令吉),意即每个月需偿还近1万令吉的卡债。” 他表示,上述两个银行户头都是他不常用、较少登入查看的账户,当下发现被盗刷时,他的手机已无法使用,只能赶紧使用妻子的手机联系银行并报警。 李先生指出,银行在检查其户头的转账记录后,回函告知所有转账交易皆是在有安全身分验证(Security Verification)下进行,但其手机在上述期间并没有收到相关通知,银行也没有来电求证。 他坦言,本身每月尚有其他负担款项待缴付,已无力再偿还这些被盗刷的款项,也对银行的处理方式感到失望。 潘伟斯指出,他将会协助事主联系国家银行,也会陪同事主到相关银行会谈。 他提醒民众,避免下载不熟悉的手机应用程式或点击链接,尤其现代人手机内存有许多私人资讯,若是不幸遭人骇入,可能会被窃取大量资料,或是短时间内进行多次汇款。 他说,事主如今面对精神上的压力,试图联系银行处理被盗刷的款项却不受理,银行也一直在推托并要求事主到吉隆坡的总部处理。 他认为,银行在赚取利息的同时,应加强保安和防火墙等,并且应在各州设立专门处理类似案件的部门,照顾受害者的需求。          
3天前
2星期前
(新山5日讯)越堤族的新加坡提款卡及马来西亚信用卡,疑在新加坡遭同房室友盗刷,事主分别在马新报案后,却被告知案件涉及跨境干案而难有进展,被迫承担逾万令吉的损失。 事主黎先生(35岁,建筑管工)今日在马青公共服务投诉局主任兼柔佛州团长邢智立的陪同下召开新闻发布会,希望其遭遇能够获得相关单位的关注。 在新加坡工作约一年的黎先生表示,他与3名室友同租新加坡一间房,其中两人是菲律宾籍,另一人则是大马籍,而他是于去年10月搬入相关单位。 他于去年11月发现其新加坡提款卡,分别于11月9日及10日被转走共2550新元,两笔交易皆被转入一个多元货币电子钱包Wise账户。 他说,一开始误以为上述事件涉及诈骗成分,因此向新加坡警方报案,惟经调查后被告知上述款项是被转入以其大马籍室友护照号码注册的Wise账户。 与此同时,黎先生的大马信用卡也于11月16日及17日,被盗刷3次共8918令吉30仙至一触即通电子钱包(Touch’n Go eWallet)账户,但新加坡警方以“盗刷事件涉及大马信用卡须经由大马警方处理”为由无法查证,建议事主向大马警方报案。 黎先生说,他向大马警方报案后,却被告知事件发生在新加坡,而且须待大马银行调查款项的去向,因此无法进一步处理。 他表示,据他向发出大马信用卡的银行及一触即通公司查询,对方基于国家银行条款而拒绝透露8918令吉30仙的去向,包括收款人是谁、款项被用在何处等,因此他无从追查并对盗刷者采取行动。 黎先生于12月1日搬离原本租住的房间,在这之前他与该名大马籍室友的关系友好,两人经常在下班后聊天至深夜,对方不曾向他借钱,而他也不曾借出信用卡和提款卡。 他说,在得知调查结果前,该名大马籍室友甚至还“安慰”他,称本身也曾遭遇这类普遍的诈骗陷阱,即便是报案也没有下文,最终还是必须吞下债务。 他表示,在得知调查结果后,新加坡警方指上述大马籍室友已返回马来西亚,因此无法跨境采取行动,而他也曾尝试联系该名室友,却始终无法联系上。 黎先生说,大马银行仅提供他两种方案,其一是以0%利率分期付款方式摊还卡债,其二是寻求金融服务申诉专员署(OFS)协助调查,但在等待调查结果期间,若不还清卡债依然会被征收利率。 邢智立指出,大马每天有30万人出入境到新加坡,相信类似事件已相当常见,马新两国警方应成立跨境专案小组,专门对付钻法律漏洞的跨境犯罪行为。 他呼吁国家银行在设定条款方面,应协助账户持有者对付盗用款项的第三方。 他说,事主黎先生的遭遇已非个案,他于数天前也接获信用卡遭盗刷在电商购物平台上的案例,当受害者向银行要求揭露盗用者的身份时,却被告知这么做会违反国家银行的条款。 “如果警方无法第一时间查获盗用者身份,银行又无法揭露收款人的身份证信息,那么这类案件就会不了了之,对受害者来说非常不公平。” 他指出,根据银行的条款,信用卡即便是被盗刷,持有人都必须马上还钱,否则会被征收利率。 “无辜被盗刷的信用卡持有人,若是手上没有相关数额的现金,那该怎么办?” 邢智立指出,柔佛州马青正收集各种跨境犯罪案例,包括大耳窿骚扰案件的首脑在新加坡、跑腿却在大马,导致警方一直无法结案,只因当中涉及跨境和办案限制问题。 他呼吁民众向柔州马青提供案例详情,并透露柔州马青将在近期内整合资料交给柔州总警长,要求警方正视相关课题。
2星期前
2星期前
3星期前
1月前
2月前
2月前
2月前
2月前
3月前
3月前
3月前
4月前
5月前