星洲网
星洲网
星洲网 登录
我的股票|星洲网 我的股票
Newsletter|星洲网 Newsletter 联络我们|星洲网 联络我们 登广告|星洲网 登广告 关于我们|星洲网 关于我们 活动|星洲网 活动

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

地方大霹雳记者心视线
2:48pm 24/06/2022
麦肖剑|别落下潮流末端的人

一名安娣致电报馆,希望可以拿广告员的电话刊登广告。安娣说手上没纸笔,请我把电话号码WhatsApp给她,我很自然地用WhatsApp内的“传送联络人”功能,把联络人名卡传了过去。

不到5分钟,安娣回电说:小姐,你传了号码给我吗?我开不到呢!我先是尝试告诉安娣,如何在她收到的联络人名卡中按下去,就会看到电话号码,要不然就按“储存联络人”先把号码存入电话……,到最后还是中止努力,直接把号码数字再WhatsApp给安娣就好了。

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

我的年代,是智慧型手机从零到有的年代。还记得大学时,有一架彩色屏键盘手机已经很了不起。有的手机是开盖式,有的是滑盖式,非常炫丽。直到毕业出来工作好几年后,智慧型手机才出现。一开始我用拖字诀,坚持不换手机,可以拖多久就多久,一来不想自己走在潮流尖端,宁愿当个落后人,二来智慧型手机的通讯应用程式可免费使用(旧款手机只有收费的sms),可以预计转用后每天都会被熟人或陌生人的信息打搅,那还得了?

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

搞笑的是,一开始仍在过渡期,使用传统手机仍未成为稀罕事,有时工作上需要向某些方面发送WhatsApp寻求回应,我竟还可以借用同事或上司电话发送讯息。直至最后,拥有智慧型手机的人越来越多,没有的话几乎等于和世界失去联系,连节目邀请函都收不到,这样麻烦别人不是办法,才去换了一架。

比起我们,许多老人家的过渡速度会来得更慢,也可能永远都不能适应一波接一波的潮流。打开联络人名卡对我们来说,只需要简单按几下手机,但对从小的世界就并非由这些电子东西组成的安娣安哥们来说,可能连通话功能和WhatsApp的语音讯息都分不清,即使解释多次,也会边听WhatsApp语音讯息边对空气说话,这不怪他们。同理,现在的孩子从小就学习编码,10年后,学习能力变慢的我们,可能也一样看着编码页面发呆。

不过,重要的是,社会纵使可以选择继续前进、不放慢脚步,但与其同时,是否有空间容得下这些潮流末端者?电脑验车中心(Puspakom)早前宣布从7月1日起,检查服务收费将全面采用无现金交易,不再接受现金支付,因为统计显示,超过90%的客户都使用无现金交易方式。

ADVERTISEMENT

我关注的是,剩下那不到10%的客户,他们会如何?可能大部分都不会面对问题,但难道能完全排除,不会有如上述安娣一样、怎么学也学不会的老人家?验车中心可能一般民众鲜少接触到,如果是餐厅、百货商品店完全转成无现金交易,对这些老人家是否会带来不便?好比之前还需扫描MySejahtera打卡的时候,一些商店撤走纸笔记录簿,只允许手机打卡,又有没有顾及到这些长者?放多一本簿子和笔、继续接受现金,传统和新式方法同时并存,是不是真的这么难?

只顾及大多数人便利,一味地向前冲,却忽略了少数人需求,让这些弱势群体落在后方无人理会,不给予包容空间;一个社会的进步,除了看硬体基设,也应该看它对待本身弱势群体的态度啊!

ADVERTISEMENT

记者心视线
潮流末端

ADVERTISEMENT

分享到:
热门话题:

ADVERTISEMENT

9小时前
1天前
2天前
3天前
4天前
5天前

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT