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发布: 7:00am 23/11/2019

传承长江咖啡香 · 圆咖啡再创咖啡新时代

作者: 张能胜/霹雳州品牌传播记者
长江至今仍保留人手炒咖啡豆,以确保产生优质的咖啡产品。

70年代起开始飘香的长江白咖啡,开创正宗怡保白咖啡文化;延续父亲的创业精神并坚持生产优质咖啡的江健龙,再接再厉创立“健龙”品牌推出新产品“圆咖啡”,希望再创另一个辉煌咖啡年代!

白咖啡源自怡保,“白咖啡”最先出现在“长江茶室”,而“长江白咖啡”是首个冲出怡保的白咖啡品牌,由第二代掌舵人江健龙将父亲江永强的基业企业化经营,迈向一个又一个新理程碑。

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江健龙接手长江白咖啡生意后再创立长江国际有限公司,在创业路上不惧艰辛越挫越勇,成功使 “长江白咖啡”成为许多消费者心中的首选,不仅成为怡保区80%茶室选用的咖啡粉外,也将咖啡产品多样化销售至全马和外国。

长江白咖啡由地方性饮料发展迄今,如今已成为与世界主流咖啡品种齐名的优质咖啡,而新的“健龙”品牌将延续长江步伐,把怡保道地的咖啡文化继续发扬光大。

注意细节将每一件事做好

长江国际有限公司董事经理江健龙自念完小学六年级便辍学,开始在父亲的咖啡店全职工作。

他表示,父亲江永强在怡保大和园路开了一间茶室,因热爱打篮球而以取其中一个篮球队的名字“长江”为茶室命名。

当年只有12岁的江健龙除了冲泡咖啡,店里的大小事务都是由他一手包办,他虚心学习并养成“注重细节把每一件事都做好”的习惯。

他说,他也到咖啡厂炒咖啡豆,他以父亲独创的炒法,加上在冲泡时加入炼奶和淡奶,冲泡出来咖啡色泽也较偏浅。

当时他将咖啡捧给顾客时,顾客都会骂他一顿,说咖啡明明是黑色,为何这么“白”的。

当时江健龙为了避免继续挨骂,就提议父亲在招牌上添加白咖啡这三个字,成为“长江白咖啡”,久而久之顾客开始接受饮用白咖啡,也宣告怡保白咖啡文化的形成。

他说,其他商家也尝试效仿白咖啡豆的炒法。部分商家以为只要将咖啡豆浅炒就炒出白咖啡来,殊不知浅炒会导致咖啡豆的咖啡因无法正常的散发,残留的大量咖啡因会导致顾客饮用后可能出现身体不适的症状。

“长江白咖啡”已打造成地方性品牌,此优秀咖啡也带往国际,让“怡保白咖啡”享誉全球。

屡遭冷眼相待

江健龙说,当白咖啡逐渐受大众欢迎时,他认为白咖啡的市场有无限的发展空间,在茶室工作8年后决定创业,接手父亲的咖啡厂,生产黑和白两种咖啡。

他带着自家的咖啡粉挨家挨户向各茶室推销,但屡遭冷眼相待,常被问到的问题包括:“什么是白咖啡?黑咖啡就黑咖啡”、“咖啡还要放炼奶和淡奶,成本那么高,我才不要”等,他才发现仍有许多人对白咖啡还是一知半解。

当时招商十分困难,所以他非常珍惜每一位愿意购买其产品的顾客,并亲自前往顾客的茶室每天教导员工冲泡白咖啡的方式,好让他们能尽早掌握以冲出一杯好喝的咖啡引客光顾。

他也曾经为了一个顾客而每天前往该茶室授技长达一年之久,期间看见老板忙不过来还出手帮助帮他们煲汤水和洗杯等,他这种待客至上无私分享的态度,赢得每一位顾客都与他结为好友。

他说:“我全力协助顾客冲好咖啡,他有生意做,我也有生意做,这是双赢。 “ 这也是他多年来所坚持的一个经商原则。

江健龙和冯照敏夫妇一起为白咖啡事业打拼,携手克服重重挑战,感情深厚。

和女友两人“一脚踢”

在刚创业的阶段,咖啡粉销路未打开,江健龙熬得十分辛苦,当时他身边有一位同甘共苦的女友,也就是太太冯照敏。

当时咖啡厂无资金聘请员工,只有他和女友两人“一脚踼”,他出外推销咖啡粉,女友则负责厂的所有工作,包括炒咖啡和包装等。一边厢在炒白咖啡豆,另一边厢是炒黑咖啡豆,冯照敏两边奔波紧守炉火,稍不谨慎,咖啡豆都会炒焦。

冯照敏包着面巾在厂忙碌,熏得一身黑及洗之不去的烧焦味。一次她去看中医时,医师还以为厨房有东西烧焦而闹出 一个笑话。

当时就读市场行销学学士学位的她,为了协助男友创业而错过完成学业,两人互相扶持度过财务困境,包括厂的电源被切断、车子被银行回收等事件坚持不放弃,也让他们这段感情更牢固而结为夫妻。江健龙专心 于产品研发工作,妻子负责开拓市场,夫唱妇随一步一脚印拼出一片天。

在两人坚持不懈的精神下,白咖啡逐渐受到了大众的青睐,“长江白咖啡”这个品牌终于受到大众的认可。

2008年,江健龙将白咖啡品牌化经营,创立长江国际有限公司。在批发咖啡粉当儿,他也努力研究即溶咖啡,三合一白咖啡于2010年面市,本着精益求精的精神陆续推出许多产品,因品优质而获得顾客支持。

家喻户晓的"长江7号"已成为许多游客和当地人的"叹茶"地点

“长江7号”坚持色香味俱全

江健龙夫妇时常出外考察,后发现许多旧式咖啡店大多没有接班人,原因是孩子看到父母从早忙到晚,造成他们内心对于继承家业有恐惧感。他们借鉴传统咖啡店的经营情况进行改革,进而诞生了“长江7号“。

“长江7号“是一间独立式的花园住家式 咖啡馆,江健龙说,此店的开设初衷是希望各族的顾客与家人能聚在此,喝着长江白咖啡和吃家乡风味美食,谈笑风生度过温馨欢乐时光。

他笑说,此店刚营业时只卖咖啡和面包蛋,以“没什么东西吃”为特色反而引起顾客注意。基于“要做就做到最好”心态,他和太太一直努力专研食物,坚持“色香味”俱全才出售。

初期他们每天送出数十碗云吞面给所有的顾客尝并从旁观貌察色。他表示,怡保美食处处,怡保人也很会吃,过得了顾客这一关的食物,他们才放心正式出售。

江健龙夫妇把顾客视为家人,抱着为家人准备美味又健康的食物的心态,来打造长江7号的食物,包括葱头仔炖鸡汤、以自炸葱头仔和肉碎拌饭的黄金饭、白面包搽牛油洒白糖烤成的“金沙滩”等,都是自小会在家里出现的家常食物,经过江健龙夫妇注入更多的心思和爱,如今已成为长江7号的招牌美食。

他表示,“金沙滩”推出后,别人开始效仿其做法,让他感到非常欣慰。

向来满脑子都是新点子的他乐意当一名研发优质的产品的创作者(Creator),证明产品是有价值才会被追随者(Follower)仿效,并期待形成良性竞争越做越好。

“长江7号”采用新的经营样式,店中的所有事务按部门分配各有负责人,让江健龙夫妇挥别以往“一脚踢”的管理模式。

健龙白咖啡品牌的标志,是一名男士在冲泡咖啡,此人正是江健龙,体现他对冲出优质咖啡的坚持。

"健龙"品牌的诞生

对于未来发展向,江健龙说,“长江白咖啡”是源自父亲当年创立的产品,而父亲希望他创办属于自己的品牌,一起与“长江”携手传承本土咖啡文化,因此“健龙”这个品牌正式诞生。

他表示,“健龙”意喻健康的劲龙,肩负着推广怡保咖啡文化的使命。而“健龙”首个推出的产品“圆咖啡”,寄望继白咖啡后,再创另一个专属怡保的辉煌咖啡时代。

“圆咖啡的炒法与一般的咖啡略有不同,溶解后咖啡的表面会浮现一层薄薄的咖啡油,正是圆咖啡诱人香味的来源,加上咖啡的自然醇厚风味,让顾客在品尝时可获得至高享受。

他表示,“圆咖啡”的冲泡方式会比起一般的咖啡来的简单,能让业者更容易上手,以冲泡出维持标准品质的咖啡,让圆咖啡的独特风味远久流传。

长江白咖啡已冲出海外,而江健龙仍选择坚守本地市场,他形容本地市场是“饭(主食)“,外国市场是“甜品”,他先确保有饭吃,并希望协助本地更多人有饭吃。

“长江”与“健龙”将携手在霹雳州也南新村一个瀑布打造成新的旅游景点,致力推广本地旅游和饮食文化。

他透露,接下来“健龙”将与“长江”一同配合进驻旅游业,计划打造一个亲近大自然的旅游景点,让游客有更多选择,将设有70和80

年代风格的咖啡厅,出售当地特色食物和农作物等,以刺激当地的经济,让当地居民也有收入。

“我们希望借助景点能刺激霹雳州的旅游业,为本地人带来更多的商机,同时也能将属于我们本土的咖啡文化精髓继续传承下去。”

长江国际有限公司董事经理江健龙

取之社会用之社会

长江国际有限公司多年来一直秉持取之社会用之社会的理念,热心赞助产品供各单位包括学校、孤儿院、社团等义卖,协助筹募所需经费。

此外,长江今年已是第七次赞助本报学生阅报计划小学问答比赛,江健龙希望学生们一直能在学生阅报计划下受惠,从小养成阅报的好习惯。

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