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发布: 7:00am 23/11/2019

傳承長江咖啡香 · 圓咖啡再創咖啡新時代

作者: 张能胜/霹雳州品牌传播记者
長江至今仍保留人手炒咖啡豆,以確保產生優質的咖啡產品。

70年代起開始飄香的長江白咖啡,開創正宗怡保白咖啡文化;延續父親的創業精神並堅持生產優質咖啡的江健龍,再接再厲創立“健龍”品牌推出新產品“圓咖啡”,希望再創另一個輝煌咖啡年代!

白咖啡源自怡保,“白咖啡”最先出現在“長江茶室”,而“長江白咖啡”是首個衝出怡保的白咖啡品牌,由第二代掌舵人江健龍將父親江永強的基業企業化經營,邁向一個又一個新理程碑。

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江健龍接手長江白咖啡生意後再創立長江國際有限公司,在創業路上不懼艱辛越挫越勇,成功使 “長江白咖啡”成為許多消費者心中的首選,不僅成為怡保區80%茶室選用的咖啡粉外,也將咖啡產品多樣化銷售至全馬和外國。

長江白咖啡由地方性飲料發展迄今,如今已成為與世界主流咖啡品種齊名的優質咖啡,而新的“健龍”品牌將延續長江步伐,把怡保道地的咖啡文化繼續發揚光大。

注意細節將每一件事做好

長江國際有限公司董事經理江健龍自唸完小學六年級便輟學,開始在父親的咖啡店全職工作。

他表示,父親江永強在怡保大和園路開了一間茶室,因熱愛打籃球而以取其中一個籃球隊的名字“長江”為茶室命名。

當年只有12歲的江健龍除了沖泡咖啡,店裡的大小事務都是由他一手包辦,他虛心學習並養成“注重細節把每一件事都做好”的習慣。

他說,他也到咖啡廠炒咖啡豆,他以父親獨創的炒法,加上在沖泡時加入煉奶和淡奶,沖泡出來咖啡色澤也較偏淺。

當時他將咖啡捧給顧客時,顧客都會罵他一頓,說咖啡明明是黑色,為何這麼“白”的。

當時江健龍為了避免繼續捱罵,就提議父親在招牌上添加白咖啡這三個字,成為“長江白咖啡”,久而久之顧客開始接受飲用白咖啡,也宣告怡保白咖啡文化的形成。

他說,其他商家也嘗試效仿白咖啡豆的炒法。部分商家以為只要將咖啡豆淺炒就炒出白咖啡來,殊不知淺炒會導致咖啡豆的咖啡因無法正常的散發,殘留的大量咖啡因會導致顧客飲用後可能出現身體不適的症狀。

“長江白咖啡”已打造成地方性品牌,此優秀咖啡也帶往國際,讓“怡保白咖啡”享譽全球。

屢遭冷眼相待

江健龍說,當白咖啡逐漸受大眾歡迎時,他認為白咖啡的市場有無限的發展空間,在茶室工作8年後決定創業,接手父親的咖啡廠,生產黑和白兩種咖啡。

他帶著自家的咖啡粉挨家挨戶向各茶室推銷,但屢遭冷眼相待,常被問到的問題包括:“什麼是白咖啡?黑咖啡就黑咖啡”、“咖啡還要放煉奶和淡奶,成本那麼高,我才不要”等,他才發現仍有許多人對白咖啡還是一知半解。

當時招商十分困難,所以他非常珍惜每一位願意購買其產品的顧客,並親自前往顧客的茶室每天教導員工沖泡白咖啡的方式,好讓他們能儘早掌握以衝出一杯好喝的咖啡引客光顧。

他也曾經為了一個顧客而每天前往該茶室授技長達一年之久,期間看見老闆忙不過來還出手幫助幫他們煲湯水和洗杯等,他這種待客至上無私分享的態度,贏得每一位顧客都與他結為好友。

他說:“我全力協助顧客衝好咖啡,他有生意做,我也有生意做,這是雙贏。 “ 這也是他多年來所堅持的一個經商原則。

江健龍和馮照敏夫婦一起為白咖啡事業打拼,攜手克服重重挑戰,感情深厚。

和女友兩人“一腳踢”

在剛創業的階段,咖啡粉銷路未打開,江健龍熬得十分辛苦,當時他身邊有一位同甘共苦的女友,也就是太太馮照敏。

當時咖啡廠無資金聘請員工,只有他和女友兩人“一腳踼”,他出外推銷咖啡粉,女友則負責廠的所有工作,包括炒咖啡和包裝等。一邊廂在炒白咖啡豆,另一邊廂是炒黑咖啡豆,馮照敏兩邊奔波緊守爐火,稍不謹慎,咖啡豆都會炒焦。

馮照敏包著面巾在廠忙碌,燻得一身黑及洗之不去的燒焦味。一次她去看中醫時,醫師還以為廚房有東西燒焦而鬧出 一個笑話。

當時就讀市場行銷學學士學位的她,為了協助男友創業而錯過完成學業,兩人互相扶持度過財務困境,包括廠的電源被切斷、車子被銀行回收等事件堅持不放棄,也讓他們這段感情更牢固而結為夫妻。江健龍專心 於產品研發工作,妻子負責開拓市場,夫唱婦隨一步一腳印拼出一片天。

在兩人堅持不懈的精神下,白咖啡逐漸受到了大眾的青睞,“長江白咖啡”這個品牌終於受到大眾的認可。

2008年,江健龍將白咖啡品牌化經營,創立長江國際有限公司。在批發咖啡粉當兒,他也努力研究即溶咖啡,三合一白咖啡於2010年面市,本著精益求精的精神陸續推出許多產品,因品優質而獲得顧客支持。

家喻戶曉的"長江7號"已成為許多遊客和當地人的"嘆茶"地點

“長江7號”堅持色香味俱全

江健龍夫婦時常出外考察,後發現許多舊式咖啡店大多沒有接班人,原因是孩子看到父母從早忙到晚,造成他們內心對於繼承家業有恐懼感。他們借鑑傳統咖啡店的經營情況進行改革,進而誕生了“長江7號“。

“長江7號“是一間獨立式的花園住家式 咖啡館,江健龍說,此店的開設初衷是希望各族的顧客與家人能聚在此,喝著長江白咖啡和吃家鄉風味美食,談笑風生度過溫馨歡樂時光。

他笑說,此店剛營業時只賣咖啡和麵包蛋,以“沒什麼東西吃”為特色反而引起顧客注意。基於“要做就做到最好”心態,他和太太一直努力專研食物,堅持“色香味”俱全才出售。

初期他們每天送出數十碗雲吞麵給所有的顧客嘗並從旁觀貌察色。他表示,怡保美食處處,怡保人也很會吃,過得了顧客這一關的食物,他們才放心正式出售。

江健龍夫婦把顧客視為家人,抱著為家人準備美味又健康的食物的心態,來打造長江7號的食物,包括蔥頭仔燉雞湯、以自炸蔥頭仔和肉碎拌飯的黃金飯、白麵包搽牛油灑白糖烤成的“金沙灘”等,都是自小會在家裡出現的家常食物,經過江健龍夫婦注入更多的心思和愛,如今已成為長江7號的招牌美食。

他表示,“金沙灘”推出後,別人開始效仿其做法,讓他感到非常欣慰。

向來滿腦子都是新點子的他樂意當一名研發優質的產品的創作者(Creator),證明產品是有價值才會被追隨者(Follower)仿效,並期待形成良性競爭越做越好。

“長江7號”採用新的經營樣式,店中的所有事務按部門分配各有負責人,讓江健龍夫婦揮別以往“一腳踢”的管理模式。

健龍白咖啡品牌的標誌,是一名男士在沖泡咖啡,此人正是江健龍,體現他對沖出優質咖啡的堅持。

"健龍"品牌的誕生

對於未來發展向,江健龍說,“長江白咖啡”是源自父親當年創立的產品,而父親希望他創辦屬於自己的品牌,一起與“長江”攜手傳承本土咖啡文化,因此“健龍”這個品牌正式誕生。

他表示,“健龍”意喻健康的勁龍,肩負著推廣怡保咖啡文化的使命。而“健龍”首個推出的產品“圓咖啡”,寄望繼白咖啡後,再創另一個專屬怡保的輝煌咖啡時代。

“圓咖啡的炒法與一般的咖啡略有不同,溶解後咖啡的表面會浮現一層薄薄的咖啡油,正是圓咖啡誘人香味的來源,加上咖啡的自然醇厚風味,讓顧客在品嚐時可獲得至高享受。

他表示,“圓咖啡”的沖泡方式會比起一般的咖啡來的簡單,能讓業者更容易上手,以沖泡出維持標準品質的咖啡,讓圓咖啡的獨特風味遠久流傳。

長江白咖啡已衝出海外,而江健龍仍選擇堅守本地市場,他形容本地市場是“飯(主食)“,外國市場是“甜品”,他先確保有飯吃,並希望協助本地更多人有飯吃。

“長江”與“健龍”將攜手在霹靂州也南新村一個瀑布打造成新的旅遊景點,致力推廣本地旅遊和飲食文化。

他透露,接下來“健龍”將與“長江”一同配合進駐旅遊業,計劃打造一個親近大自然的旅遊景點,讓遊客有更多選擇,將設有70和80

年代風格的咖啡廳,出售當地特色食物和農作物等,以刺激當地的經濟,讓當地居民也有收入。

“我們希望藉助景點能刺激霹靂州的旅遊業,為本地人帶來更多的商機,同時也能將屬於我們本土的咖啡文化精髓繼續傳承下去。”

長江國際有限公司董事經理江健龍

取之社會用之社會

長江國際有限公司多年來一直秉持取之社會用之社會的理念,熱心贊助產品供各單位包括學校、孤兒院、社團等義賣,協助籌募所需經費。

此外,長江今年已是第七次贊助本報學生閱報計劃小學問答比賽,江健龍希望學生們一直能在學生閱報計劃下受惠,從小養成閱報的好習慣。

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