國家消費人行動議會怡保分會成立 . 維護消費人權益

（怡保12日訊）國家消費人行動議會（Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN)）怡保分會正式成立，希望提高消費人意識外，亦歡迎消費人踴躍向該會舉報與消費人有關的問題，一同維護消費人權益。

於2016年4月21日援用1966年組織條例和1984年組織條例下成立的國家消費人行動議會，除了為消費者和商家提供投訴管道外，同時透過維護消費人的利益，也為馬來西亞創造平衡的經濟。

現今，消費人面對最大的問題無疑是貨不對板，再來則是物價比貿消部規定的價格超出幾倍。唯消費人卻選擇息事寧人，寧可買貴貨也不願向相關單位舉報或進行投訴。其中，最大的原因莫過於消費人並無意識自己的權益及求助無門，以致選擇沉默。如此，反而造就部分商家肆意妄為，造成國家經濟失衡及名譽受損。

因此，國家消費人行動議會成為消費人揭發不良商家的管道和平臺。一旦獲得消費人的舉報，國家消費人行動議會將聯合政府單位進行協調，並且按照投訴程序向警方立案、提交投訴到貿消部，將投訴案件帶到消費人仲裁庭等相關部門。

國家消費人行動議會乃非盈利機構。因此，從審查到分析皆以消費人的福利及相關規則、原則、指南、政策和立法為標準。該會極鼓勵消費者提高自我保護意識，並對商家，社區，國家經濟發展穩定為目標。

欲知詳情者，可遊覽臉書 Majilis Tindakan Pengguna Negara-MTPNcawangan IPOH PERAK專頁，或聯繫梁先生（William ，018 988 8521/05-215-0177），親臨分會：No, 225-227A, Jalan Bercham, Taman Desa Kencana ,31400 Ipoh, Perak（位於巴佔 AmBank樓上）。