(怡保19日讯)一名女行政人员指辛苦储蓄作为复诊的医药费,疑遭人篡改网上过账上限数额,并在一天内被人转走6次,损失2万7200令吉。
事发后,事主的银行户头只剩下40令吉,她最后决定把其他银行户头的存款也取出来,不再把钱存在银行。
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郑书婷(26岁)今日在丈夫李嘉良(30岁,自雇人士)和马华霹雳州公共投诉及服务局主任刘国南的陪同下召开新闻发布会指出,她是于7月14日到银行提款机前打算提取钱时,惊觉户头只剩下40令吉。
她说,向银行投报后发现,她的户头是在前一天(7月13日)出现6次转账记录,其中有4次被转走5000令吉,最早被转走的是4200令吉,最后一次则被转走3000令吉。
她说,这些钱分别被转账到2个人的电子钱包户头,这2人她都不认识。银行职员告诉她,其户头已遭人骇入,所以需向警方报案。她在户头出现过账时,并没有收到一次性密码。
她表示,虽然她的银行户头有网上交易服务,但她一般是到提款机提款,也没有绑定银行户头。而且,她所设定的网上过账上限是5000令吉,但2万7200令吉是在同一天被转走,超过了她所设定的数额。
她指出,针对上述事件,她不断向银行了解最新的进展,一个月过去了,她没有获得一个结果。
她说,对她而言,2万7200令吉不是一个小数目,这是她从18岁开始辛苦工作8年赚来的钱。由于她患有女性疾病,如今每3个月需要到医院复诊,每次复诊需花费1500令吉至2000令吉,因此,她需要这笔储蓄。
“虽然我还有工作,且家人也可协助缴付复诊费,但长期来说,我还是需要这笔钱。”
她说,8年前,她从薪金只有900令吉至如今达2000余令吉,一直以来,省吃俭用才储蓄到这笔钱,现在存款遭转走,让她感到很心痛。
也是马华怡保西区国会协调员的刘国南指出,存款遭盗提事件接二连三发生,令老百姓疑惑到底钱存放哪里才安全?如今,银行似乎变成了公共停车场般,得自行承担存款风险。
他促请政府、国家银行、警方及各个相关机构高度关注,并寻求对策遏止国内频密发生银行存款被盗提的问题,解决民众在此课题上的各种隐忧。
刘国南建议财政部联合国家银行、警方及各个相关单位成立专案小组,设立24小时专线,特别应对此类存款遭盗提的案件。
出席者包括马华霹雳州公共投诉及服务局副主任黎旺文、胡永勤、委员张接莉、陈枫溦。
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