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发布: 5:36pm 08/03/2023

怡保UTC

爱心援助金计划

怡保UTC

爱心援助金计划

申請援金 半小時搞定 民眾贊UTC服務快捷

报道:马晓娟
摄影:刘剑英

STR爱心援助金计划申请和更新者多 但服务快捷
前來領取表格的公眾,紛紛向官員詢問詳情。
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為了應付龐大人潮,怡保內陸稅收局官員在UTC走廊處增設服務櫃檯。

(怡保8日訊)愛心援助金計劃(STR)於今日開始接受民眾的表格,以作為申請和更新用途,今日一早不少民眾前往霹靂州城市轉型中心(UTC Perak)的怡保內陸稅收局分行,導致現場人頭攢動,但民眾稱讚程序快捷,半個小時內就可呈上表格。

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根據現場輪候號碼,自早上8時至11時15分為止,霹靂州城市轉型中心的內陸稅收局分行,就有254名民眾前來領取表格。

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前往霹靂UTC的內陸稅收局分行呈交表格的人士涵蓋各階層,當中不乏殘疾人士。

走廊加設8櫃檯

由於人潮眾多,辦公室無法容納太多人,因此該局也在辦公室外的走廊處開設櫃臺,以便為民眾提供服務。因此現場共開設了8個櫃檯,專門處理申請和更新愛心援助金計劃的事項,與此同時,該局依然保留和處理申報所得稅等事宜的櫃檯。

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公眾坐著等候自己的輪候號碼,現場秩序尚算良好。

現場所見,人潮主要是以上年紀者佔多數,而根據受訪者,雖然人多,但是所獲得的服務效率尚算快捷,民眾領取號碼交了表格過後,就可以離開。

官員:未知齋戒月是否更改時間

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莫哈末

怡保內陸稅收局政府特別援助金官員莫哈末接受《大霹靂》社區報訪問時表示,雖然該劇局一早已呼籲民眾到霹靂UTC分行呈表格,而怡保總行只接受殘疾人士和樂齡人士的表格,但今日依然有不少非殘疾和非樂齡者呈上表格,因此他們也一律照收,民眾只需將表格投入一個箱子內。

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前往怡保內陸稅收局總行(怡保花園)呈交愛心援助金計劃表格的民眾不多,因為當局一早聲明只接納殘疾和樂齡人士。
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怡保內陸稅收局總行入門處櫃檯處,提供了箱子供民眾投入愛心援助金申請和更新資料表格。

他說,目前霹靂UTC分行的服務時間是早上8時至晚上9時,星期六和日則是早上8時至下午5時間,至於本月尾齋戒月開始後,時間是否出現更改,則視霹靂UTC管理層的指示。至於在3月31日截止日期後,是否還會延長,也同樣還未知曉。

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除了開設專門處理愛心援助金計劃的櫃檯(圖左),怡保內陸稅收局照樣提供報稅服務(圖右)。

黃先生:領表格回家填

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黃先生

黃先生(53歲)表示,在行動管制令長達3年的時間內,他都失業,因為他覺得在大馬覓職很難。

他說,一直都有申請政府所提供的援助金,而今日主要是在愛心援助金計劃之下,作出資料的更新。

他表示,今天很快就領獲表格,而他選擇帶表格回家填,在31日之前交上表格即可。

吳月強:太太過世官員要求更新

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吳月強

吳月強(73歲)表示,從“一馬援助金”、“生活援助金”、“大馬一家援助金”至團結政府下的“愛心援助金”計劃,由於政府更換得太快太頻密了,因此最好每年都做出資料的更新。

他說,去年太太去世後,官員就撥電要求他更新資料,並附上文件如太太的死亡證書等。

“官員通知我,說我的資料不充足,所以要求我回去再填寫和簽名。

他透露在昨天就來領取表格,在填寫後於今日呈交,整個手續需要約半小時,算是相當快捷。

陳小姐:怕網上填錯 選擇交表格

陳小姐(50歲)說,她在今早11時到UTC分行提取表格和填寫資料,過後就獲得官員給予輪候號碼,當輪到自己的號碼後,就到櫃檯交上已填妥的表格即可。

“整個過程歷時半個小時,算是很快了!”

她表示,在上個月她就到怡保花園的內陸稅收局總行詢問,當時官員就告知1日開始接受線上申請,8日起則可以提呈手寫表格,所以她今日直接到UTC來。

她也說,雖然線上申請快捷,但由於擔心填錯資料,因此她選擇填表格的申請方式。

張迪翔:與西華古瑪設流動櫃檯

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張迪翔

端洛州議員張迪翔表示,在本月首周申請者不多,但踏入本週,每天至少有100名選民申請愛心援助金計劃或做出資料更新。

他表示,除了在其端洛服務中心為民眾進行線上和手寫表格申請之外,接下來他也和華都牙也國會議員西華古瑪開設了流動服務櫃檯為民做出更新和申請,日期是3月11日(民萬新村行動黨支部)、18日(布先巴剎)、19日(百利新村巴剎)和25日(華都牙也廣場),時間皆是早上8時30分至中午12時。

他說,目前除了轉名手續必須採用手寫表格的方式之外,其他資料的更新都可以通過線上處理。

他建議凡是在3年內未更新資料的民眾都應該做出資料的更新。

周錦歡:平均一天200至300人填表格

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周錦歡

萬里望州議員周錦歡表示,他們在本週一開始為民眾填寫表格,反應超級踴躍。

他說,當局所給予的表格共有250份,他們自己另外複印300至400份。

“星期一開始到現在,三天內平均一天有200至300人前來。”

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