怡市厅：茶室冲突非种族问题 重检执法SOP提升专业 ​

怡保市政厅今早也召开了会议，邀请相关区域的州议员、市议员、市政厅执法部门代表及店主出席，以厘清事件的来龙去脉。最终，双方达成和解。

阿末再亚迪强调，虽然事件引起广泛关注，但这并非种族问题，而是法律执行过程中的个别情况。该组希望通过和解解决问题，避免事态进一步扩大。

他说，执法工作面临的挑战将在多元文化社会中持续存在，因此执法人员将通过不断改进培训机制，提升执法效果，增强公众信任。

“目前，执法组有约200名员工，今天涉及的为两名执法人员。如果没有完善的教育机制，未来可能会有更多类似情况。”

他说，当前的执法问题主要涉及商贩，未来可能扩展到停车等其他领域；因此，涉事人员将接受培训，只有在表现合格后，才会重新投入执法工作。

“我有信心，如果我对他们的表现不放心，我绝不会让他们重返执法岗位。”

他说，向警方投报的执法人员于今午前往怡保警区总部撤销报案，进一步解决相关问题。

茶室店主吴嘉丽表示，经过这次事件，双方达成共识，意识到在事件中各有疏失，并认同和解。

她说，受伤者是她的母亲曾金玲（62岁），由于跌倒导致身上有些瘀青和酸痛，目前已无大碍。

“母亲已进行了X光检查，但报告尚未出炉，昨日接受治疗后已出院。”

她希望此事能够成为大家的警醒，并呼吁其他业者在面对执法人员时保持冷静、给予合作，避免因一时冲动影响个人和生意的正常运作。

“我们只是做生意，他们也只是执行任务。大家都是马来西亚人，不希望出现种族分歧的问题。”

她表示，尽管茶室今天暂停营业，但明天将照常开业；她对州议员、市议员及律师伸出援手表示感谢，正是他们的帮助，才使得这起事件得以顺利解决。

李存孝表示，此次事件中，国州议员与市议员皆积极介入与协助，显示各方都在事件中扮演了重要角色。

他感谢怡保市政厅尤其是市长及执法单位在处理过程中的配合与诚意，并指出市政厅方面也意识到，加强执法人员的教育与培训至关重要。

“这起事件可以作为一个借鉴，让我们正视培训不足的问题，必须从根源着手改善。”

他表示，冲突的发生往往并非单方面责任，“一个巴掌拍不响”，唯有双方达成共识，才能真正解决问题。

“这次和解并非黑箱操作，而是双方在理解与合作的基础上，主动寻求解决方案。我们也会进一步加强执法人员的培训，以避免类似事件再次发生。”

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谢保恒表示，他对于双方能够和平解决问题感到高兴。双方都明白并承认各自的过失，经过今早的会议，双方找到了有效的解决方案，并有意尽快解决事件，避免问题进一步发酵。

“大家不希望这一事件引发种族问题，以免影响各方形象。”

他说，身为人民代议士，他有责任确保整个处理过程依法依规、公开透明，并以平等、公正的态度对待所有相关人士。

他表示，他已前往医院探望受伤妇人，并向家属表达慰问与关心，同时协助安排后续医疗及所需援助。

行动党怡保市议员党鞭黄家杰指出，通过这事，双方都获得了深刻的领悟。

“在市政厅的执法工作中，我们将提高标准作业程序和执法态度。”

他说，此事发生后，一些不负责任的网民在宣传和带风向，市政厅希望此事件不会被引申为种族问题。

“无论是怡保市政厅还是其他地方政府，都根据职责执法，绝不会因肤色或种族而选择性执法。”

怡保市议员邓精伟表示，民众若遇到类似事件或其他问题，务必第一时间通知当地市议员，以便市议员能够及时处理。

出席记者会者包括掌管霹雳州房屋及地方政府事务行政议员黄诗情的助理乡剑平。