
两名一心想著把生意带回家乡做大做强,一方面可带动家乡经济,增加就业机会,另一方面则可以为企业降低营运成本,以及解决技师难请问题的“新村孩子”李文丰(40岁)及钱进福(44岁),成功于2023年实践了这项被业界认为“逆向而行”的创举。
两人开设的HH Automotive有限公司是属于劳力密集的打吗咭喷漆厂,之所以会被业界认为他们的投资是“逆向而行”,完全是因为他们开设的是超大型,且现代化的吗咭喷漆厂(每月可完成200辆车),以致被业界认为,属于郊区城镇的曼绒县根本就没有这么大的市场足够其消化。
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但,李文丰与钱进福两人的想法刚好相反,他们在决定投资前做了考察,根据非正式统计,单单在曼绒的实兆远及爱大华区就有逾50家打吗咭喷漆厂,但多数属于小型作业,若以每家厂每天能完成一辆轿车的喷漆,就意味著每天有50辆车,每个月会有1500辆车需要打吗咭喷漆服务。

钱进福:行业守旧散乱 难做大
钱进福提到:“我们看到及想到的,当然不只是曼绒的市场。因为我们发现这个行业还是非常守旧,且都是小型工厂在‘单打独斗’,以致根本就无法做大,甚至数十年来都还继续著‘出车慢’,成本高,以及工厂脏乱等,一直都让客人诟病的老问题。”
“我们把这行业做大的想法,不单只是看曼绒的市场,而是幅射周边县市,甚至于大城市的市场,如通过善用各种管道宣传与接单,把‘量’做起来时,就能降低成本,达到价格具竞争力,出车快,客人满意,公司又做到生意的双赢效果。”

李文丰:邀加盟助乡创 解缺工难题
从事打吗咭喷漆业长达20年的李文丰补充,他与钱进福都是在爱大华的一个小新村,即甘光马坡新村长大,当年因书读不到,才通过学艺踏入这行业,但这行业因为予人是脏累活,以致如今40岁以上的年青人中,已没有多少人还干著这行,因此一直都面对著技师难请的问题。
“我们两人经历过新村孩子没有资本及人脉的创业难痛苦,因此就想到了一个两全其美的方案,即把生意外包给有技术,但却没有创业资本及客源的年青同乡,让他们通过‘加盟’的方式在我们这里工作,成功达到了助同乡创业,又解决了工人难请的问题。”
他补充,工厂已有完善的设备与工人,拥有技艺的年青同乡,只要把自己带来就能马上实现当老板的梦,即每完成一辆车,就能按谈好的协议获得分成报酬,因此只要肯做,月收入肯定远胜于帮人打工。

百万盖厂 颠覆同业三观被指炫富
两人投资数百万令吉,买下位于实兆远格尼市通往五条路新村大路旁的一片面积2英亩多地段,盖上了一座外观堂皇且设备完善及现代化的打吗咭喷漆厂,也颠覆了许多同业的三观,认为他俩的做法是炫耀多过实际。
对此,李文丰与钱进福都异口同声的认为,这绝不是炫耀,而是形象包装及策略需要。
本身在实兆远、吉隆坡及雪州都设有打吗咭喷漆厂的李文丰谈到,打吗咭喷漆厂给人的形象总是乱七八糟,卫生环境不好,让一般人连踏进来一步都不想。

“过去修车厂也是脏乱不堪的,但如今的4S汽车维修厂,都是豪华整洁及舒适的,并且证明了很受车主欢迎,那么打吗咭喷漆厂为何就不能改变形象呢?再者,改变形象的好处是立竿见影的,包括工作环境干净舒适,工人健康获保障,顾客更喜欢上门,而且对我们更有信心。”
李文丰举了一个成功的例子,他找人为新设的现代化工厂拍摄了一个宣传短片,接著就尝试敛宣传及招徕生意,结果取得了意想不到的超好效果,个中的原因,就是客人看过视频后产生了兴趣,主动接洽了解后,就有了信心,生意就这么做成了。

拟总部厂房扩充
钱文福补充,在家乡建设的现代化厂房是该公司的总部厂房,这里除了接霹雳州的生意,也支援雪隆分行的工作,如雪隆两地的工厂太多车时,就会安排送来实兆远做,以确保公司的工作速度及品质,都能获得保证。
“接下来还会为总部的厂房扩充,包括设置改装汽车、汽车美容及洗车等一站式的服务。”

守曼绒 拓外县 争取新客源
计划赶不上变化,或者设想与现实出现偏差,都是创业过程中必然出现的挑战,因此创业者需有创新及求变的思维与冒险精神,绝不能坐以待毙。
李文丰说,传统上,打吗咭喷漆厂的主要客源都是来自二手车行,但因二手车行都已有相熟的吗咭厂提供服务,因此想要从原有的车行争取生意变得困难,而当他面对这问题时,就马上做出“保住曼绒,争取外源”的方式,即一方面守住曼绒的生意,同时向外县招手,如开拓外县或外州二手车行的生意等。

“在招生意上,不同地区的情况会不同,因此也要因地制宜,如在乡区城镇,主要生意还是靠二手车行,而在大城市,就转向通过网上接单。在开始通过网上接单后,位于雪隆地区分行的客源就出现了大变化,即原本是主要客源的二手车行,跌至排在第二(占40%),网络的生意冲上了第一(占60%)。”

李文丰表示,当把厂房做大后,随之而来的风险也提高了,包括需要长期拥有足够的客源,才能保证成本的下降,以及有能力雇用较多的工人或承包伙伴,因此在服务、效率、质量及价格方面,都要有更高的要求,如一定要出车快,质量要保证及价格要有竞争力。
“我们除了打破行业常规,建设类似4S的现代化厂房之外,更已成功申请到ISO9001品质管理认证,这有助于我们公司争取大型企业及政府机构的生意。”

刘传丰:加盟承包 多劳多得胜打工
从新加坡返回家乡后,原本是打工,因为收入更高的原因,最终加盟HH Automotive的刘传丰受访时说,加盟的好处有二,即自己当老板,以及做多就赚多。
“想自己当老板,但没有创业资本与客源,给人打工,就是拿一份固定的月薪,在这里我就带著一个工人一起做,做快做多,就赚多,因为这里的方式,是按每一辆车的分成来计算的。”


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