MyKasih系统宕机未恢复 超市贴暂停使用通告

（金宝1日讯）100令吉爱心援助金（SARA）于昨日首日发放，便引来大批民众前往超市抢购货物，由于交易量过大以致MyKasih系统出现宕机情况，今日适逢国庆日补假，不少人也来到超市采购，但因系统仍未恢复，超市纷纷贴上MyKasih系统暂停使用通告。

大霹雳社区报记者今日走访金宝Lotus’s超市、金宝宜康省及99便利商店，发现前两者皆在入口处贴上MyKasih系统无法使用的通告，在超市内，亦可见一些装载货物的手推车被弃置一旁，工作人员只得将货品逐一分类归回货架，增加不少工作负担。

Lotus’s超市工作人员指出，昨日早上已有许多民众涌入超市采购，起初部分顾客还能顺利使用大马卡支付，但随后系统便陷入宕机，顾客只能改用其他付款方式结账，也有顾客直接遗弃整车货物离开，导致员工的工作量骤增。

顾客陈先生受访时表示，他昨日已得知MyKasih系统宕机，今日特地到超市尝试使用100令吉SARA援助金，然而系统依旧未恢复正常，无奈之下，只好先购买一些不在援助清单内的日常用品，并计划待系统恢复稳定后，再回来选购援助范围内的商品。

付款失败 顾客十分失望

此外，记者也来到2家位于金宝新街场的99便利商店，测试能否使用大马卡，结果一间显示系统失效，另一间则能成功使用大马卡购物。

店员迪蒂透露，有的顾客进店前会先插卡检查余额，见到卡内确实有100令吉援助金后，便安心选购，怎料在付款扫描时，系统却显示失效，令顾客十分失望，有者也将物品留在收银处便离去。

她也说，有些顾客对100令吉爱心援助金期待已久，昨日特地搭巴士到市区采购，心情本是雀跃，未料最后却因无法使用大马卡付款而空欢喜一场，难免感到失落。