疫情反弹无阻出游 旅游团预订未退热

 

针对国家复苏理事会同意及建议最早于3月1日起，全面开放国家边境，入境者无需强制隔离；业者们对此皆拍手叫好，并促请有关当局若确定落实，需尽快给予旅游业者有关此措施的明确方案，让他们有足够的时间拟定应对策略并为接下来入境的游客作好万全准备。

 

 

张耀权：交叉销售 推广各州旅游

 

马来西亚旅游同业协会（MATTA）霹雳州分会主席张耀权接受访问时表示，目前未有收到因疫情回升导致旅行团预订受影响的消息，或与大部分民众已接种疫苗有关。

 

“依照现时的接种数据来看，我国人民的接种率其实相当高，所以对旅行不会造成影响；而我们协会也会于这几个月开始复办旅游展览活动。”

 

他透露，大马国际旅游展（MATTA Fair）总部将于4月初举办，而怡保区就定在于5月中旬举行，届时该会会员霹雳旅游机构（Tourism Perak）亦会参与其中。

 

“我们同时也会进行交叉销售（cross-selling），让其他分会如槟城、柔佛等可共同参与，大家互相合作配合，推广各州旅游组织与旅游产品。”

 

乐观看待全面开放边境

对于国家复苏理事会有意全面开放边境，他对此抱持乐观态度，表示开放国门可带动国家经济发展外，旅游业者亦可趁势推出外国旅游配套服务。

 

“其他国家早已开放，我国也必须紧跟随占先机，不被其他国家抛诸脑后，才能让我国的经济复苏重回轨道。”

 

惟他坦言，虽然该协会早前亦向旅游局开会呈上尽快开放边境的企划书，如今2个月过去了，却还是没有获得任何回应。

 

“希望当局能尽快落实此项计划，让停摆了3年之久的我国旅游业能重启，带来更多经济上的收益。”

 

下半年或迎大包团旅客

也是金豪华旅游有限公司董事的他说，新年期间的旅行团并无大明显的增加，仅有为数不多的小包团旅客。

 

他说，在疫情笼罩之下，民众出外旅游必定还是会有所顾虑，但只要做好防疫措施、出国前自我检测等，或能减少感染冠病的几率。

 

他预测，今年下半年包括5月、6月将会有大包团的旅客，因为多国经以开放欢迎旅客入境，而人们也已适应在新常态下与病毒共存。

 

 

刘永森：旅客自驾游居多

 

大马华人旅游业公会霹雳州分会主席刘永森接受《大霹雳》社区报访问时指出，对于突然回升的冠病疫情，旅游业或多或少皆会深受影响，就像餐厅堂食也会遭受影响一样，无可避免。

 

他透露，目前大部分的旅客属自驾游居多，行程都是自己安排，故游客可自行选择不到人潮多的地方观光或延迟旅行。

 

“如今虽已开放，但还是很少大包团的旅行模式如整辆巴士到访，故酒店的入住率亦不高。”

 

他说，除了新年期间，因众多游子回乡拜年，预订酒店的顾客亦随之增加而已；惟若是以游客情况来看，则尚属普遍，未有引起火爆的入住率。

 

支持入境无需强制隔离

他坦言，对于国家复苏理事会有意于3月1日起开放边境，让入境者在无需隔离的情况下进入我国，旅游业者皆乐见其成，并对此措施表示欢迎；对他们而言犹如久旱逢甘露，可顺势让本地旅游业重回轨道。

 

“当局若是开放国门让外国游客进来我国，相信已有一套完整的方案与策略，把疫情管制在可控的情况下，让旅游业在经历了两年低靡的重创下，重新复苏。”

 

他不讳言，开放国门固然有好处也有坏处，但我国自踏入第四阶段复苏计划以来，各行各业也早已回到此前的岗位上，故旅游业亦是时候该蓄势待发。

 

“倘若政府真有意于下月开放边境，只希望当局能尽快给予明确指示，如游客出入境的标准作业程序，让我们有一些时间可以做好准备。”

 

他说，业者们在收到顾客订单时，需时着手准备有关出入境的申请、保险等一系列的功夫，这些都需要在出发前事先准备妥当，才可保障顾客安全抵达该国。

 

忧开放边境后再封锁

他笑言，现阶段只担心边境在开放后却突然遭到封锁，这些反复的行为会造成业者们的“二度伤害”。

 

“譬如一些外国游客到访，我们必须为他们预订酒店，但国门封锁后他们就无法进入，酒店方亦不会退款予我们，最后我们只落得‘人财两空’的窘境。”

 

他透露，迄今为止本地旅游业仅能做本地人及一些需要出国的商人的生意，相对而言是非常竞争的，可谓陷入“僧多粥少”的困境。

 

“如今英国、欧洲等多个国家均已开放边境，而泰国、澳洲等也将于近期内准备重开，所以若我国国门也开放，相信旅游业或将在两年后的黑暗迎来一道曙光。”

 

 

 

潘玮文：90%旅客为散客团

 

维奇旅游有限公司执行董事潘玮文披露，虽然近期疫情反弹，但暂不影响该旅游公司生意，甚至接获了许多顾客的出国订单。

 

他表示，目前90%的顾客均为散客团，都是采取先预订后出发的模式。

 

“前天刚接获几位家庭式的散客，约5对情侣共10个人，准备出发前往泰国旅游10天9晚。”

 

人民早已习惯新常态

他说，疫情笼罩已逾二年之久，或许现在的人早已习惯和病毒共存，大家早已适应新常态；所以即使疫情近期回升，亦无阻民众想要出国旅游放松。

 

“纵观目前为止，大部分国人经已接种了疫苗完毕，出国旅游感染冠病的风险或已大大减少，所以我国人民出国旅游亦是指日可待，毕竟封闭了这么长的一段时间，也该出外散心透透气。”

 

询及我国于下月欲开放边境的看法，他表示这是一个好的开始，因为打开国门意味着我国将吸引更多外国人到访，有助于增长我国旅游业的复苏。

 

“开放边境所带来的外资收益，将促进我国的经济发展，除了旅游、酒店、交通、土产乃至美食领域方面，每一个层面都会深受影响。”

 

促提前公布入境SOP

也是大马华人旅游业公会霹雳州分会副主席的他说，如果政府真有意要全面开放边境，务必提早释出相关的标准作业作业程序及入境策略；让他可与会员有时间商讨方案，给予会员“作战”策略。

 

他亦希望有关当局在开放边境的同时，切勿执行“双重标准”的措施，即外国人入境我国无需隔离，惟我国人民回来我国却需隔离，存不公平之嫌。

 

“依据现时情况，我国人民从国外入境时仍需进行冠病检测并居家隔离5至7天，期望当局给予外国游客特权的同时，也能公平对待回国的我国人民，一视同仁。”

 

 

吴锦文：旅业暂属被动模式

 

金世纪旅游有限公司董事吴锦文表示，现阶段的旅游业依旧处于被动模式，尚属“冬眠”状态。

 

“只是偶尔会有一些顾客前来要求预订酒店，但也仅是寥寥可数。”

 

他形容我国全面开放边境的计划犹如“只闻楼梯响，不见人下来”，截止目前，业者们依旧没有受到任何明确指示说明是否确定会实行。

 

他说，其实现今近乎全世界已步入重新开放阶段，眼看邻国的越南、泰国及柬埔寨等地区也逐渐放宽开启边境，而我国可谓目前在东南亚之中处于较为缓慢的国家。

 

“就像在赛马场一样，其他国家的马已经出闸领先跑远，仅剩我国的马还在闸关前把守，无法跨越那一步；纵使有外国游客想要到来游玩，也需再等候多些时日。”