(和丰12日讯)行动党也朗州议员服务中心承诺肩负服务社区的使命,除了继续开放服务中心外,每月也会依序设立流动服务柜台,致力聆听人民心声,设法寻策协助区内民众解决民生问题。
行动党也朗州议员罗思义特别助理徐保萍今发文告表示,民主行动党也朗州议员服务中心分别位于竹芭及亲善村。此前当爱心援助金(STR)开放申请时,许多民众担忧前往政府部门协助填写及更新资料的程序繁琐,因而纷纷前往服务中心寻求协助填写及更新资料。
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为逾千民众申请援金
她说,慈爱心援助金开放申请的首日至截止日期期间,服务中心每日皆涌入众多的民众等候填写及更新资料,致使位于亲善村的服务中心也延长开放时间,即从早上9时至下午6时,以期致力协助每一名登门的民众填写及更新资料。
她透露,援助金开放申请的首日,她与服务中心的团队已为逾百名民众填写及更新资料,至今更已为近5000名各族民众线上更新资料及提交新的申请表格等。
“爱心援助金的官网申请程序略为繁琐,官网增设5道安全提问、创建密码及验证安全码等,皆让一些长者无法自行处理,而需前往服务中心寻求协助,若是政府可以简化登录的程序,民众就可自行登录官网更新及申请爱心援助金。”
流动柜台走入住宅区服务人民
她也说,行动党也朗州议员服务中心团队除了开放服务中心协助民众填写表格之余,更设立早市及夜市流动服务柜台,甚至走入至各花园住宅,以更快速及便捷的方式为民众填写申请或更新表格。
“虽然爱心援助金已截止申请,惟行动党也朗州议员区内两间服务中心依旧继续开放运作,无论是民生投诉,建议或疑问等,都欢迎民众前来与服务团队接洽及交流。”
行动党也朗州议员服务中心开放时间:
竹芭新村(Sungai Buloh):星期一至五,早上9时至中午12时(周末及公假休息)
亲善村(Kg Muhibbah):星期一至五,下午3时至下午6时(周末及公假休息)
行动党也朗州议员流动服务柜台(4月):
和丰大巴刹:4月15日,早上8时30分至10时
也朗巴刹:4月9日及4月23日,早上8时30分至10时
亲善村夜市:4月11日,晚上7时至8时30分
胡姬花园夜市:4月19日,晚上7时至8时30分
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