(和豐12日訊)行動黨也朗州議員服務中心承諾肩負服務社區的使命,除了繼續開放服務中心外,每月也會依序設立流動服務櫃檯,致力聆聽人民心聲,設法尋策協助區內民眾解決民生問題。
行動黨也朗州議員羅思義特別助理徐保萍今發文告表示,民主行動黨也朗州議員服務中心分別位於竹芭及親善村。此前當愛心援助金(STR)開放申請時,許多民眾擔憂前往政府部門協助填寫及更新資料的程序繁瑣,因而紛紛前往服務中心尋求協助填寫及更新資料。
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為逾千民眾申請援金
她說,慈愛心援助金開放申請的首日至截止日期期間,服務中心每日皆湧入眾多的民眾等候填寫及更新資料,致使位於親善村的服務中心也延長開放時間,即從早上9時至下午6時,以期致力協助每一名登門的民眾填寫及更新資料。
她透露,援助金開放申請的首日,她與服務中心的團隊已為逾百名民眾填寫及更新資料,至今更已為近5000名各族民眾線上更新資料及提交新的申請表格等。
“愛心援助金的官網申請程序略為繁瑣,官網增設5道安全提問、創建密碼及驗證安全碼等,皆讓一些長者無法自行處理,而需前往服務中心尋求協助,若是政府可以簡化登錄的程序,民眾就可自行登錄官網更新及申請愛心援助金。”
流動櫃檯走入住宅區服務人民
她也說,行動黨也朗州議員服務中心團隊除了開放服務中心協助民眾填寫表格之餘,更設立早市及夜市流動服務櫃檯,甚至走入至各花園住宅,以更快速及便捷的方式為民眾填寫申請或更新表格。
“雖然愛心援助金已截止申請,惟行動黨也朗州議員區內兩間服務中心依舊繼續開放運作,無論是民生投訴,建議或疑問等,都歡迎民眾前來與服務團隊接洽及交流。”
行動黨也朗州議員服務中心開放時間:
竹芭新村(Sungai Buloh):星期一至五,早上9時至中午12時(週末及公假休息)
親善村(Kg Muhibbah):星期一至五,下午3時至下午6時(週末及公假休息)
行動黨也朗州議員流動服務櫃檯(4月):
和豐大巴剎:4月15日,早上8時30分至10時
也朗巴剎:4月9日及4月23日,早上8時30分至10時
親善村夜市:4月11日,晚上7時至8時30分
胡姬花園夜市:4月19日,晚上7時至8時30分
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